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【直报网7月20日讯】（电商周刊）O2O的火爆现状仿佛2011年团购领域“千团大战”的重演。各领域O2O企业发荣滋长，资本的大量涌入也让O2O企业拥有了“烧钱”占领市场的底气。然而，行业快速发展过程中也暴露出许多问题。与此同时，O2O企业和消费者也表达出盼望出台行业标准的意愿，但标准由谁来定、怎么定、如何执行成为待解的难题。 标准由谁来定 O2O企业具备参与定立标准的资格，但企业之间的竞争关系导致了单一企业提出的标准难以普及。某O2O企业负责人坦言，目前市场竞争激烈，只有当公司在某一标准上略胜于竞争对手的时候才会在公众场合提出这一标准，是一种公关手段，由企业提出的标准难以被同行认可。 率先制定出标准的第三方组织可以增加在行业中的影响力。世界O2O组织理事会曾表示正草拟《O2O行业基础规范和标准》，涉及OTA、洗衣、装修、地产、上门推拿等领域。然而，该组织是一家由专门做会展的主办方牵头成立，其专业性和权威性会受到质疑。 一拍一修创始人伍励提出，希望政府主管部门可以鼓励新型组织、形成行业联盟，促进行业标准化、规范化。目前，工信部、商务委等部门均与O2O行业相关，消费者权益的问题又会涉及工商局、消费者协会等部门。业内人士指出，目前我国对互联网行业的管理仍处于“九龙治水”的局面，而在标准制订上业务难免有交叉。 |
