这种分销机制不仅带来的用户裂变，还降低了获客成本。由于会员都有过付出，大家的忠诚度和对外营销意愿，也较一般用户要强很多。从数据上看，云集的单个用户维护成本比其他平台要低很多。

目标群体

对于会员制社交电商，成为了会员的用户才算核心用户。会员代表用户有所付出。并且有很大可能成为用平台的一个拉新推销节点。会员制社交电商的目标用户有什么特征呢？主要以女性为主有较多的闲暇时间，基于自己的熟人社交网络。并且可以帮忙分享商品信息，向熟人推销相应的商品。具体就是微商、宝妈、代购以及希望通过闲暇时间来赚钱的人。所以不然这是要电商的营销人群主要是集中在这几个方面。

微商：已经对分销体系有完整的认知，有技术有意愿。

宝妈：闲暇时间较多，又有赚钱的欲望。

代购：本来就在做商品推销的工作，会员制社交电商，可以帮其提高效率。

日常运营

会员制社交电商，前期以快速增长为目标，通过奖励机制推动会员持续拉新，进行爆发式增长。打造平台爆款，扩展平台流量。

到中后期就要求平台的精细化运营，提升供应链能力，留存转化对平台来说是最重要的。

不同于货架式电商的搜索式购物，社交电商转变成发现式购物。会员制社交电商的推荐位，变成了朋友圈、微信群，所以选品、文案配图、店主的培训组织能力考验平台方的运营能力。

三、做好的关键因素

会员制社交电商，承接的是类似直销或者是微商的模式，能够做好的路径也有迹可循。

1.培训

会员制社交电商的模型很固定，但复杂的是它的培训体系。

怎么让人相信这是一件“有价值的事业”，并且持续的保持信心。

自己信了，还要把这个事业介绍给其他人，让别人加入。

有了事业之后。怎么把商品给卖出去?文案配图怎么写？用户话术是什么样的？

会员制社交电商标榜自己是“零成本创业”，让用户相信并实施下去是这套体系最核心的事。

2.供应链

所有社交电商平台，“起势靠流量，成败供应链”，初期打造爆品，需要优质的选品，后期成熟期需要扩展品类。既然打着“自买省钱，分享赚钱”的口号，就要给用户提供丰富的品类。分销类的产品一般主打的是复购率较高的日常用品。

由于佣金是激励店主分销的核心手段，那毛利率一定是会员制社交电商要保持的。不仅优质的产品，又要较高的毛利率，对于社交电商的供应链体系提出了更高的要求。一旦销售佣金下降，对于普通会员推广的激励就会变少，大家的激情也会下降。

3.合规

合规是所有会员制社交电商，必须直面的一个问题。云集、花生日记都曾因这套制度设计受到过处罚。直到云集上市，这类争议还存在。我们看到从会员制社交电商兴起，到如今社交电商百花齐放。中间的话术换了一套又一套，从多级到三级，再到一级推广。在合规的同时，也降低了会员制社交电商的吸引力。

四、长期

对于会员制社交电商的商业模式，很多人关注的是前期的增长，以及它的制度设计。往往忽略了后期的维护，但是把用户拉进来，转化留存、保持持续增长才是最重要的。

商业模式并不是竞争壁垒，供应链才是社交电商的护城河。起势靠流量，成败供应链。类似云集贝店等会员制社交电商发展不错的平台，都持续优化整体供应链的建设。构建多元化品牌，产地直销，提供优质的物流与售后服务。

通过精细化运营以及强大的供应链服务能力，才能吸引用户、转化用户、留住用户。

（原标题：解析会员制社交电商：从模式设计到长期发展）

责编：小美

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