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外资直销公司美乐家、欧瑞莲的生存密码(3)

时间:2019-08-01 13:57来源:《知识经济》 作者:《知识经济》 点击:
最后,美乐家(中国)还有统一的社交媒体公示渠道,以管控不规范的社交媒体推广行为,同时对于仿冒美乐家发布言论的主体予以查处,查处方式包括通

最后,美乐家(中国)还有统一的社交媒体公示渠道,以管控不规范的社交媒体推广行为,同时对于仿冒美乐家发布言论的主体予以查处,查处方式包括通过社交平台的投诉渠道进行投诉等。

正是借由这些措施,美乐家得以防控因不当宣传、不规范经营行为而产生误导消费者、危及品牌声誉的风险,以维护健康的市场环境。而且,在直销行业和企业被“妖魔化”的当下,更需要企业严格规范经营、正本清源、低调务实,从而让整个行业摆脱阴影,重见光明。

与此同时,“百日行动”之后,国家正加强对直销行业和保健品行业的长效监管。我们希望,未来直销行业能真正地收获属于自身的完善版行业规范,使惶惶然的直销人也拥有更好的职业保障,也希望能为正在规范中或规范后的企业,创造良好的市场环境和舆论空间,让中国直销行业实现真正规范健康的发展。

相信未来

2019年5月30日,美乐家在上海市外资大项目集中签约仪式上,启动了新的投资项目——美乐家将在上海市奉贤区投资建立日化生产基地,这是目前美乐家总部在海外最大的日化生产基地。

2019年6月1日,上海市多个地铁站都能看到美乐家(中国)“远离传销,守护幸福”的公益广告。

2019年6月30日,美乐家作为外资企业代表参与上海奉贤区“圆梦行动”大型公益项目,助力孩子们圆梦。

在国家13部门联合整治“保健”市场乱象百日行动结束后,美乐家(中国)启动投资项目和参与公益行动,体现了美乐家与中国市场携手共进的信心。

十六年来,中国市场已经成为美乐家最重要的国际市场。2018年,许玮正式掌舵美乐家(中国)、成为第一位中国本土市场培养起来的职业经理人,由此可见美乐家对中国市场的重视。

“美乐家(中国)已经持续成长了10年,会员人数增长了28倍。”2019年年会上,许玮公布了截至2018年12月美乐家在中国的会员增长情况。

与会员数一起增长的,还有美乐家的销售业绩。本刊记者了解到,2018年美乐家(中国)整体业绩实现增长,且全国25个生活馆全线增长;其中,2018年新开拓的呼和浩特、太原、南昌三个市场也取得了不错的销售成绩。

刚刚过去的2019年5月,美乐家新开了济南健康生活馆;而在下半年,美乐家还将在贵州贵阳和安徽合肥新建健康生活馆,在上海新建旗舰店。这预示着,美乐家将进入深耕中国市场的新阶段。

欧瑞莲 低调本土化

成立时间:1967年

总部所在地:瑞典斯德哥尔摩

进入中国时间:2004年

全球掌门人:首席执行官兼主席马博朗(Maguns Brannstrom)

中国区掌门人:大中华区执行总裁托马斯·艾克伯格(Thomas Ekberg)

2018年全球业绩:13.61亿欧元(约合106.52亿元人民币),全球排名第11位

2018年中国区业绩:2.06亿欧元(约合15.99亿元人民币)

重要的新兴国家市场:中国、俄罗斯、墨西哥、土耳其

品牌形象:瑞典品质、欧洲标准

客观来说,欧瑞莲主营的是美业领域,受到“百日行动”的直接冲击自然是会少一些。但整个社会对直销模式的质疑,却是任何直销企业都无法躲避的,而欧瑞莲依旧能在风波中稳扎稳打,自然是有值得说道的原因。

欧瑞莲虽然在2006年就很顺利地拿到直销牌照,但这个欧式直销“骄子”在中国市场的起步却并不顺利:开始的7年时间里换了3位中国区总裁,人心浮动之下,欧瑞莲不仅业绩增长乏力,还总有“涉传”的丑闻缠身,名声被美式直销公司安利和玫琳凯等拉开了极大的距离。

不过现在回过头看,正是初期的发展劣势,让欧瑞莲更懂得如何在低调之中稳健发展。以“天然健康”的形象,打造出多方面优秀的要素,这不仅帮欧瑞莲度过了前期“水土不服”的阶段,实现中国市场业绩2018财年突破2亿欧元,也为他们处理此次行业风波积累了宝贵经验。

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