直销的硬伤 如新(中国)公司在其公开声明中表示,公司一直在中国依法合规经营,并公开定期接受有关部门的监督检查,因此得以持续稳健的成长。对于任何违法违规违纪的个人和行为,一旦调查核实后,公司将严惩不贷。 但此次《人民日报》报道所指,皆不仅只是直销企业的直销员个人行为,而是直销公司本身的经营模式。报道揭露如新公司的法律风险主要集中在涉嫌非法传销。其中具体包括存在宣传虚假信息及组织大型聚会涉嫌“洗脑”,“越界”销售,“越产品”销售,销售人员存在分层级、多层次计酬等等。 国务院参事室特约研究员姚景源曾表示,直销与传销的本质区别在于销售过程中有无分层级。此外,“越界”和“越产品”销售也都是属于违规行为。 根据《禁止传销条例》和《直销管理条例》,中国的直销企业只允许单层次直销,不允许直销团队发展下线,不得实行多层次计酬,直销员奖金最高不得超过30%;直销企业只能在国家经过审批通过的制定区域内开展直销业务,销售同样经过国家审核通过的规定产品;此外,直销企业及其分支机构不得以缴纳费用或者购买商品作为成为直销员的条件。 此次《人民日报》报道称,想加入如新“中国”公司,首先要以零售价购买500元的如新产品,才能成为九折优惠顾客;此外,销售人员自上而下分为多个等级,级别越高,所能收取的提成比例也越高。 此外,如新在直销终端销售的产品超过100种,而商务部公开信息披露,截至目前,如新(中国)公司在只能在19省(区、市)25市(州盟)151区(县)销售3类84种产品。 以上几项指控一旦被工商部门和商务部获得确凿证据,如新将会被认定为涉嫌传销,按照规定,工商部门将对非法传销的组织可进行取缔,商务部将对涉嫌传销及违规经营的直销企业可吊销其直销牌照。 “一旦如新不幸留有证据被查处,将面临灾难性的后果。并且,这种灾难将是行业性的。”国内另一家直销企业管理人员对21世纪经济报道记者说,“因为,如新被指出的很多问题本身就是行业性硬伤,所有企业都难以避免。” 比如,上下线、多层次计酬等现象在国内直销行业其实十分普遍,而真正的直销离不开多层次的特点。“不靠这种方式,企业就无法生存;靠这种方式,就违背了法律。”该人士说。 此外,所有的直销企业虽然只能在国家审批通过的范围内销售规定的产品,但是每家公司都是一个持续发展过程,投入市场的产品肯定越来越多,严格来说新品只能通过非直销渠道(经销商、直营门店等)进入市场,但最终很难控制这些产品不会进入直销员手中,此外,直销员本身又是流动的,企业对直销员的终端销售地点根本无法监管。 “正因为行业具有硬伤,因此,如新被查事件引起了整个行业的高度紧张。”该企业管理人员表示,连续多日来,该公司已经下文督促所有相关工作人员严密关注“如新事态”进展,并加强内部管理。 |