【直报网北京6月13日讯】(齐鲁网)6月12日，记者从滨州市市场监督管理局获悉，“6·18”网络集中促销即将来临，各大电商平台纷纷推出各种促销活动，滨州市市场监督管理局提醒广大消费者，面对各种促销手段、低价诱惑，在网购时应增强自我保护意识，保持理性，明辨真伪，增强消费者权益保护意识。

选择正规平台，慎重预付定金。

消费者在购物时，应选择具有一定规模且信誉良好的电商平台，从信誉度、成交记录、评价详情等多方面对网店进行评估，做到货比三家。详细了解预售规则，尤其是“订金”与“定金”的区别，慎重缴纳“定金”，详细了解“定金”使用规则，做到三思而后行。网购支付时，消费者要通过平台提供的正规支付渠道和正规流程购买，绝对不要轻信卖家提供的第三方支付链接或二维码，以防出现个人信息泄露、银行卡盗刷等安全问题。

赠品也需合法，退货一并退还。

如今不少商家都会赠送大量小样赠品，依据《消费者权益保护法》规定，赠品也是商家提供的商品，需要履行消法中相应的责任。如果广大消费者发现赠品存在问题，也可以依法维权。另外，消费者如果退货也需要将赠品一并退还，避免产生纠纷。

先验货后签收，保护个人信息。

“6.18”期间商品交易量大，收货环节非常重要，建议消费者收到商品后立即核对商品的规格、型号、数量等信息与订单是否一致，产品是否受损，确认无误后方可签收。若发现问题应尽快与商家或物流公司联系，在规定时限内完成退款退货。对于包裹上的个人相关信息，建议进行遮盖、涂抹或撕毁等处理后再行丢弃，以防个人信息泄露。

擦亮双眼，看清“不退不换”等条款。

预售、特价等活动是作为促销的基本手段，然而部分“预售”“特价”商品明确商品不能退换、定金不退等，商家对于这些规定，显然有悖于《消费者权益保护法》《网络交易监督管理办法》规定的消费者享有“网购7天无理由退换”权，涉嫌侵犯了消费者的自主选择权和公平交易权。为避免后期网络维权带来诸多不便， 在网上选购预售商品时，最好仔细阅读细则，或提前咨询是否能退换商品。

谨慎囤货，注意商品保质期。

电商大促容易成为消费者的“囤货期”，但需注意的是，不是所有商品都适合囤货，比如食品类商品。消费者需考虑食品的保质期，小心商家以促销契机销售临期商品。同时，要做好物流滞后的心理准备。对于一些急需的商品，提前咨询商家发货时间;对于一些食品类、易腐易坏类商品，最好避开物流高峰，签收时先验货后签收。

保留凭证，维权投诉有据可依。

无论是实体店购物还是网上购物，保存相关的凭证，都是消费者维权时最直接最有效的证据。消费者在网络购物时，要注意保留促销活动细则、商品宣传图片、商品订单页面、与网店的聊天记录、物流记录等网购交易信息。一旦发生消费纠纷，可及时联系购物网店进行处理，如无法达成一致，可先申请退款，再向网购平台投诉。如纠纷依然无法解决，可以向平台所在地或网店经营者所在地的12315投诉，也可以向仲裁机构提请仲裁、向人民法院提起诉讼，依法维护自身合法权益。

(原标题：滨州市市监局发布6.18网络购物消费警示)

责任编辑：一一

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