【直报网10月27日讯】（中国商网）伴随着移动互联网时代的来临，被认为有着广阔发展前景的母婴市场正在经历渠道变革。未来之路怎么走是摆在每个在线下深耕多年的母婴连锁零售企业面前的首要难题。

10月16日，在经过一番纠结后，乐友孕婴童准备全面发力O2O全渠道模式，并推出了“实体店+网上商城+APP”的全新方案。

旧模式难以为继

人口基数大、持续稳定的出生率以及“单独二孩”政策的开放造就了庞大的母婴市场。

有机构预计，随着“单独二孩”政策的放开，我国每年新生婴儿数量将达1780万人到1950万人，未来几年新生儿数量将提高到2000年前后的水平，比2012年提高9%到10%，由此带动的母婴市场规模为2万亿元。

广阔的市场前景让商家们跃跃欲试，迫切想要分得一杯羹。

成立于1999年的乐友孕婴童是母婴市场的早期开拓者，该公司创始人兼CEO胡超对母婴市场的变化感触颇深。在乐友O2O全渠道战略发布暨十五周年庆典活动上，胡超感慨地说：“在困难的年份里，我们思考的是如何活着？怎样才能不成为先烈。”

15年前，从美国硅谷回国创业的准妈妈胡超，将目光瞄向了母婴市场。彼时，她发现很多在美国很容易买得到的中国产品在国内却买不到。为此，她只能无奈地扮演起海淘妈妈的角色。

胡超一边扮演着海淘妈妈的角色，一边却萌生了开网上母婴商城的想法，乐友就是在这样的背景下诞生的。不过，在刚开始经营时，胡超却发现现实与理想有很大反差，面临着很多难处。首当其冲的便是，那个时候的妈妈根本不上网，他们只去实体店购物。

在此背景下，胡超为了满足消费者的需求，在北京交道口和三元桥开设了两家实体店。但实体店开业后胡超又发现，这只能满足部分消费者的需求，还有很多消费者认为距离太远，没有办法去实体店购物。为此，乐友的目录邮购模式自此诞生。

从电商渠道到实体店再到目录邮购，乐友每一次渠道的拓展都不开对消费需求改变的细心捕捉。乐友渠道模式的变革则是众多母婴零售连锁企业渠道模式变革的一个缩影。

不过，当时针走到2014年时，电商+实体店+目录邮购的模式已经满足不了85后新一代妈妈的消费需求了。随着智能手机的普及，作为生力军的85后新一代年轻妈妈，开始被移动互联网包围，不管是在家还是在单位，甚至在路上，她们都“机不离手”。

来自中国互联网络信息中心的数据显示，截至今年6月，我国网民使用手机上网的比例继续保持增长，从81%上升至83.4%，增长2.4个百分点，网民用手机上网的比例则首次超过传统PC机。

在尼尔森零售商服务总监唐东看来，母婴品类高比例的网购率（31.5%）无疑能让新一轮的渠道革命正式展开。