全渠道时代来临

今年移动电子商务交易规模进一步扩大，这预示着一个新时代已经来临。

人均花费1271元，这是我国网民在手机网购上的花费，占普通网购花费近四成。中国互联网络信息中心还预计，未来两年内我国移动电子商务的交易规模增长率将高达327%。

而随着移动电子商务交易规模的高速增长，商家则不得不重视在O2O全渠道上的构建。

截至目前，无论是线上的大佬阿里巴巴、腾讯、百度等，还是线下的零售巨头万达、银泰、王府井等，都无不在O2O全渠道的发展道路上匍匐前进着。

因为，谁率先将O2O的闭环打造完成，谁就会拥有未来。

在尼尔森的调查中，消费者主要是因为手机网购具有不受限制、购物方便、付款方式便捷、支付安全有保障等优点而喜爱上了在手机上购物。

尼尔森零售商服务总监唐东表示，随着手机购物的便利性越来越高，花费的时间越来越短，使用手机购物的消费者会更多。

尼尔森的问卷调查显示，在用手机网购的消费者中，大多数都选择休息日在家网购，同比上涨了3个百分点，有82%的受访者选择了此项。选择工作日在家网购的消费者同比增长了7个百分点，在受访人群中有51%的消费者选择了此项。

数据说明，在网民日常生活中，手机网购已经日趋常态化。

值得注意的是，根据尼尔森的调查，2014年在手机上所购买的商品中，涉及衣服鞋帽、化妆品、家居生活用品、家电数码、旅游服务类产品、食品饮料等方方面面。其中，有21%的受访者表示，在手机上购买了母婴产品。

在此背景下，曾经“触网”碰得头破血流的传统零售企业找到了突破的办法。

胡超就直言：“电商曾经让我们很头疼，我们甚至决定和网络血拼到底，但降低价格的结果是我们的利润损失惨重，苦不堪言。当APP出现后，我才发现原来天和地、线上和线下能够结合得这么完美，O2O全渠道让我们看到了崭新的世界。”