多次登黑榜 值得注意的是,此次也并非名创优品第一次被抽检出质量问题。在今年6月18日,上海市市场监督管理局抽查密胺餐具质量,其中名创优品经销的一款“KaKao Friends”单耳苹果碗被检出三聚氰胺迁移量不合格。 更早以前,2018年1月名创优品壹加壹珠光带刷眼影笔 (古铜色) 也被检出有害物质砷过量。 对于产品质量的把控,名创优品在采访中回复北京商报记者称,“作为一家跨11大品类、月均上新超过600款的消费品零售商,名创优品面临更大的挑战”,并承诺“加强供应链管理和产品质量管控。一方面进一步提高供应商准入门槛,优化供应商结构;另一方面对所有品类产品增加定期抽检频次,以确保产品符合国家法律法规要求,进而全力保障消费者购买的产品安全、可靠”。 早在2019年7月,名创优品品牌总监王广永就曾在南方周末的采访中承认,过去名创优品跑得太快了,对供应链的管理没跟上,从2015年开始逐步加强管理,增加了“验厂”环节,砍掉了几百家供应商。 然而,指甲油致癌物超标的风波,再次将名创优品的供应链问题推向前台。 直营门店仅占3.1% 对于上市进程中的品牌,出现质量风波可谓棘手。9月23日,名创优品向美国证券交易委员会递交招股书,计划在纽交所上市,募资1亿美元。 在招股书中,品牌把加盟商称作“零售合作伙伴”。由加盟商承担商店的开业资本支出和商店运营费用。名创优品有偿向加盟商提供商店管理和咨询服务,店内销售收益分给名创优品一部分后,加盟商保留剩余部分。这一模式有利于名创优品在国内外快速扩张。 同时,这一模式也存在风险。公开数据显示,名创优品在全球开设了4222家门店,其中直营门店只占比3.1%,第三方门店占比高达96.9%,包括加盟店和经销商门店。 “一味地去追求扩张和低价,可能会导致出现产品质量检测不到位等危机”,中南财经政法大学数字经济研究院执行院长盘和林教授表示,名创优品的快速扩张考验的就是它供应链的管理。从目前看来,其供应链在管理上有两点问题。一个是跟不上扩张的速度,第二个是其本身就不够健全。开始就未注重供应链的品质管理,一家企业最终安身立命的还是品质和服务。 在和君咨询合伙人、连锁经营负责人文志宏看来,名创优品的供应管理系统还不够健全,可能导致有不合格产品不能及时发现。他表示:“名创优品的商业模式本身是成立的,因为它的品牌模式包括供应链相对来讲都是可以把控的。但是也存在有些环节把控不到位的情况。所以可能会出现商品的质量问题。虽然不能说发展的慢就一定发展的好,但发展过快会更容易出现问题。但也不是一个直接的指向关系。” 北京商报记者 赵述评 实习记者 蔺雨葳/文并摄 (原标题:上市前夜遇质量风波 名创优品供应链掉链子) 责编:小美 【特别声明:部分文字及图片来源于网络,仅供学习和交流使用,不具有任何商业用途,其目的在于传递更多的信息,并不代表本平台赞同其观点。版权归原作者所有,如涉版权或来源标注有误,请及时和我们取得联系,我们将迅速处理,谢谢!】 解读新闻热点、呈现敏感事件、更多独家分析,尽在以下微信公号,扫描二维码免费阅读。
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