【直报网北京9月16日讯】（销猫新零售）“直销的人货场都已经发生了变化，只有拥抱了变化，才能拥有未来。”

文/陈穗强

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在25日七夕节当天，猫友会——销猫&听话猫2周年暨2020社交商业夏长峰会在重庆世纪金源大酒店举行。资深行业专家陈穗强先生，在现场分享了他对“我们需要重构怎样的生态系统”这个话题的见解。

以下是他的分享：

大家下午好！

我写的东西都是调侃了。其实我在这行业也有20年的时间，但是一直都不太喜欢抛头露面。今天邹总让我过来讲几句，你为什么要做逃兵？所以我就跟大家聊一聊说我的心路历程：我为什么淡出直销，做了“逃兵”？希望能对大家有一些感悟。

我今天有一张图服装搭配的图放在朋友圈，朋友圈里很多80后、90后的朋友看完这个图之后，都说这图很好，穿蓝色衣服就蓝色搭配，穿红色衣服就红色搭配。其实在整个的品牌色调里面，红蓝配是最高级的搭配，大家觉得在我们行业公司里面，做红蓝配做得最好的是哪家公司？

安利做得最好，所以为什么安利一直以来，到今年它都能够做到持平的业绩呢？其实很大程度上，它是吸引了一大批80后、90后进入直销行业。

我在今天看到这个图有这么多90后点赞，我就发现我们确确实实在很多方面跟80后、90后有一点点的沟通隔阂。

人货场变迁

我们来看这一张图。

我们讲整个的业态，用最简单的方法讲其实就是人、货、场。在十几年前，整个行业，人、货、场做得很符合商业逻辑。

比如说我之前的那家公司，当时我们60后、70后的人，当时了解资讯的方式还不是现在的智能手机，所以大家很容易就赶到会场去听，听完之后就像打了鸡血一样，马上就买产品了。

而当年不乏很多好产品。例如之前我公司一年的业绩做到了数百亿，而其中一款产品就做了100亿左右，你想想，一款产品能做100多亿，其他任何一个模式难以做到，这其中肯定是有很多消费者喜欢这个产品，觉得这个产品有效果，才去买这个产品。

刚好最近我大姐，都接近60岁了，那天微信找我，她说弟弟你帮我再买几款上次买的那个产品。我说为什么要买直销公司的产品？她说因为我见到我们的妈妈80多岁了，身体还是非常健康，还能照顾80多岁的爸爸。因为我从十几年前开始，我就一直给我妈妈使用那款产品，所以直到现在还是很健康。

这就说明一个道理，尽管我姐对直销一点概念都没有，但她就觉得妈妈使用那款产品之后变得很健康，那我也想要使用。

所以我就把这个事例讲给我那个老板听，我说你们不要怕未来没有市场，因为60后虽然进入了老年，但他们仍然非常接受你们的产品。

所以我今天听了很多大咖讲，直销的基本盘到底在哪里？

人固然重要，但最重要的还是产品。如果你的产品能够承载二三十年，从40后、50后、60后、70后，甚至到80后、90后，这样不断地转型，我相信产品是不会过时的，所以基本盘就依然还在。

我们现在最大的问题还是产品，产品不够有内容，会说话的产品越来越少，这是一个原因。

那么关于“场”的话，刚才我讲的，我们其实更多是会议销售，但是你再想一想，以前我们的会议销售都是“打鸡血”的那种，对不对？

我们讲梦想、讲情怀、讲怎么赚钱。但是大家都发现了，我们现在最大的问题，第一是开大会的难度越来越大，第二是现在的80后和90后，他们都不会去开会了。为什么？因为他们觉得开会这个事情太麻烦了。

我们总是在思考，为什么直销从2016年开始就走下坡路，其实未必是受到行业事件或者疫情的影响。

80后有电脑，有智能手机，他马上能用这些工具了解最新的资讯，90后就更不用说了，基本上就是跟更高智能的手机紧密相连。我们这些老人家60后、70后的人，玩手机都是一笔一画的，你看那些80后、90后双手来打，比我们快了不知多少倍。