【直报网北京9月16日讯】(销猫新零售) “要么不做,要么深究。” 文/施光辉 全文约7500字,建议阅读10分钟 在25日七夕节当天,猫友会——销猫&听话猫2周年暨2020社交商业夏长峰会在重庆世纪金源大酒店举行。行业知名职业经理人施光辉先生,在现场分享了他对“大数据在直销行业的运用与思考”这个话题的见解。 以下是他的分享: 各位猫友,大家好! 邹尧发给我调查表的时候,我看成了对什么话题有兴趣,我就在大数据上选了勾,结果是报名演讲,所以说我就被坑上来了。 在座我们很多同行,过去都是从业务团队开始做的,可能坐下来聊聊商业模式,讨论一下制度,最近有什么玩法,对这些话题更感兴趣,我相信可以讨论得兴高采烈,甚至相互之间有不同的观点。但是对这个话题,可能兴致就没有那么高了,觉得很枯燥,可大数据对于我们现在每一个公司,都是至关重要的。
万物皆数 今天上午大家聊下来,我看大家也不会对供应链有什么感兴趣的地方,大家也不愿意去聊生产数据到底怎么跟前端销售怎么去打通,我相信大家也肯定对这个东西没什么感觉。 其实大家感兴趣的还是,靠大数据这些东西,到底我的业务能不能增长,下个月业绩能不能提高一点,明年能不能持续增长?所以我干脆就把那些内容拿掉了,我们不讲那些东西,的确太枯燥。 说到大数据,刚才远江教授给大家看这个视频,我觉得很有感触,昨天一位朋友开了他的新特斯拉去接我,路上的时候他说这车是怎么好,有一次他忘了带钥匙,拿着手机就可以打开车门,有一天甚至手机忘带了,她老公在家里也能用她手机把车打开。我很惊讶,说还可以这样? 当然你会发现,其实特斯拉它已经做到了真正将数据融入生活,融入生活的各个场景,所以我今天对大数据做了一个自己的重新理解。 大数据可能是就像教授讲的,今天我们这个行业其实大多数压根就没数据,你怎么去谈大数据?举个例子,各位你们的企业有几种收集数据的手段,能收集用户什么数据,这个数据量到底有多大,然后值不值得去进行深入挖掘?好像这些问题都没有解决问题。 所以我就说说我的理解,可能是当下已经不是未来了。在当下这个时代,企业如何去完成数字化的生存?也就是说过去假如说我们是基于业务关系、业务模式这种支付的方式,但是未来可能数字会成为我们生存的一个新的基础。 就像国家现在的新基建,我们过去的基建投入是高铁,是高速公路,是码头,是机场,现在新基建是什么?是5G,是物联网。这些我们看不见的东西,可能会成为未来我们生活无法脱离的东西。就像水、食物对我们生存的作用一样。 一个很简单的例子,我那天去银行办一张卡,他说补卡要给10块钱卡费,我说能不能在卡里直接扣,他说不可以,必须给现金。我口袋里摸了半天也没有,在车里找了半天也没有,我就跟营业员说我给你微信或者支付宝,你帮我垫10块钱,结果他说我们营业员人员不可以跟顾客交换钱币。最后就硬生生逼着我开车跑回家去找了10块钱。 这个就说明,其实数字已经成为我们今天的基本生存状态。
其实在2000多年前,毕达哥拉斯就说“万物皆数”,他觉得世界万物都是由数字构成的,这是他的哲学观点,也是他的一个理论基础。到今天来看,其实我们的生活就是由这些数字组织构成的,你的钱,你的行为,包括你所有的活动方式,所有的东西都可以被数字化。
智能时代就是要构建数字社会和生活场景工作协同,从工业革命到第二次工业革命,再到互联网革命到今天的智能化革命,其实就讲到智能化这个东西的差异,也就是说今天的智能化其实是可以理解的,因为我们讲人工智能,说不好听点,所有的智能背后全是人工。现在其实还没有真正达到人工智能,但是在未来这个时代是早晚要来的。 所有的东西都是在上一个时代上面叠加新的技术,所以它的整个基本构成模式没有改变,我们所谓的新物种一定是在原有的、旧的各种基础上迭代而来的。 无论是直销公司,还是我们上午讨论半天的社交电商、微商等,我们是从这个名词上,从业态上把他们区隔开来。从另外一个视角来看,他们可能是一种物种,只是说有些物种进化得快了一点,他们叠加了一些新的东西。 你的商业模式,你的用户人群,你的产品体系,你的引流方式,你的运营方式,你的社群玩法等等,我们特别关心这些东西,我觉得在座各位和我一样。我们有多少人去问过他,你在IT方面投了多少钱,你用上了多少系统?你的整个全网的触达技术是用的什么技术? 大家会去关心这些问题吗?显然不会。每一家公司在IT上面投了多少钱,在信息化方面投了多少钱,在数据方面投了多少钱,可能我们都没去关注。 事实上,人家一定砸了巨额的资金在这上面,他才能做到我们做不到的这些事情,而不仅仅是你眼睛看到的。难道他一个三级分销就比你双轨牛逼到哪儿去了,难道它一个跨境电商的商品就把我们所有的国产产品都打败了?这不太现实了。 所以很多东西是在我们眼睛无法看到,也不关心,但有个很现实的问题,你不关心并不代表它不存在,也并不代表了它不在时时刻刻改变着我们自身的商业形态以及我们的命运。 |