港利接触客户，监察增长

亚洲是各大美容化妆品集团争相抢滩的地方，已占全球药妆护肤品市场份额13%的Pierre Fabre也不例外，30年前与日本资生堂成立合资公司分销产品，如今分别在东京和香港设立研究中心和营运总部。“从亚洲女性对护肤的认知成熟程度和护肤方法来看，我们品牌的定位能符合她们的需求。”

Parmentier说，在原有市场扩张、推出新产品等，带动亚洲业务今年大增3成，中国、香港、台湾、新加坡和韩国市场增长最快，“主要动力来自北亚，然后到东南亚。这就是为什么要在香港设立亚太区总部，这里欢迎国际公司，开设业务便利，能直接接触主要客户，是发展销售和监察区内市场增长的好地方。”

药妆品牌销售不在一般的商场，屈臣氏和万宁是Pierre最大客户，此外在港主要透过药房、百货和免税店销售，亚太区总监Steven Conquy指，未来不排除开设专卖店，惟因香港租金高昂，会很审慎。该集团11年前进入中国，现有1,400个销售点，超过三分之一位于百货，并与450间医院和皮肤病医生合作，治疗湿疹、过敏性皮炎等问题。

不是时尚生意，放眼长远

对于与其他欧美大集团及亚洲品牌在区内竞争，Parmentier指，旗下品牌与一般护肤品不同，与皮肤科医生合作，有针对性解决问题。例如Avène专为敏感皮肤而设，带有功能性并可每日使用;最近一款润肤霜还采用特别的密封设计，“令空气、水和污染物无法进入瓶子，模拟病人做手术的卫生环境，可更长时间保质。”

除了防敏感护肤品牌Eau Thermale Avène，该集团在亚洲还销售植物洗发精Klorane。

在法国Avène地区的矿泉水疗中心，不少亚洲人去治疗皮肤，包括香港顾客。“我们不是一门时尚生意，不求快速成功，而是从女士的皮肤问题出发发展业务，放眼长远。”

该集团两年前在东京开设研究中心，明年将在大中华区推出为亚洲年轻专业女性而设的水份润肤啫喱和纸面膜，“应对竞争没有什么准则，唯一一条是必须接近客户，了解需求。”

法独特护肤方式，各地女性渐认识

药妆品牌尽管尚未在全球美容护肤市场中占很大比重，但医学结合美容的方式愈来愈被欧美及亚洲女性认识和接受。

综观全球几个主要的药妆品牌，包括Pierre Fabre的Eau Thermale Avène，L'Oréal旗下的Vichy、La Roche-Posay等都来自法国，且设有自家的矿泉水疗。有分析指，这些品牌正将法国女士的独特护肤方式带给各地。

金融时报》引述Eau Thermale Avène护肤专家指，法国女士自幼受母亲影响，学会每天用最适合自己的步骤，清洁及滋润皮肤，若出现瑕疵或特别的皮肤问题，就会向皮肤科医生或药剂师寻求处方。大集团收购药妆品牌

La Roche-Posay研究主管Dominique Moyals指，在法国，消费者和皮肤科医生之间的关系紧密且很个人，“就如在一些地方，人们和发型师的关系很私人。”

在英国，消费者或未必习惯到药房去购买护肤品，但一些法国药妆品牌仍大受欢迎，如Embryolisse的产品今年在个人护理商店Boots开卖，就以23秒一枝的速度售出。

药妆渐成一股美容潮流，难怪大集团如LVMH旗下基金也开始收购药妆品牌，去年以7.5亿台币入股台湾本土品牌Dr. Wu;L'Oréal也在过去几年收购小型药妆品牌，例如声波洗脸仪Clarisonic、法国品牌Vichy;Estee Lauder收购美国Murad等等。▲

责任编辑：小申

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