(三)大学生从事直销对成长的积极影响 1.拓展视野, 提高能力 许多访谈对象认为自己在安利中得到了锻炼, 拓展了人际交往圈, 提高了沟通能力, 而在助人自助的过程中, 又实现了个人的价值, 获得成就感。 个案1:小单( 女, 22岁, 大二, 2007 年6 月开始从事雅芳):“通过做雅芳, 我提高了人际沟通能力, 以前我不太爱说话, 现在我更善于表达了, 更自信和积极。” 个案2:小董( 男, 23岁,大三,大二时开始接触安利):“我进入安利的环境以后, 心智方面都得到了成长。安利给了我一个大舞台。现在我面临任何的挫折和困难, 都能坚强地走下去。我要面对自己的人生, 实现自己的价值。” 个案3:小丽( 女,23岁,大四,2006年年底开始从事安利):“我原来很内向, 不善于表达, 现在我敢和陌生人邀约,我对安利充满感恩, 因为它能激发人的成功心理和潜能。” 个案4:小阎(男,21岁,大一加入直销组织),他好友小邺说:“小阎刚刚加入这个团体时,很腼腆,现在已经变化很大。每一个人进入直销以后,口才、思维模式和观念都会和别人不一样。” 另外,对于研究小组在调查问卷提到的“做了兼职直销,您觉得自己在哪方面的能力提高了”,有80%的学生表示“提高了交际、沟通能力”,有68.6%的学生表示“提高了业务能力,积累了工作经验”,另有51.4%的学生表示“对社会了解更深入”。(详见图四) 2.帮助一些学生找到了大学奋斗的目标 对于一些学生来说,大学是滋生懒惰温床,是玩物丧志的开始,在此直销组织似乎是帮助他们找回了奋斗的目标,重新体验到生活的乐趣。 个案5:阿宁(男,22岁,大四):“我在安利的目标, 不单单是我自己富有, 而要同时能够带动一群人富有。21 世纪的成功不是看你赢了多少人, 而是看你帮了多少人, 我借助安利的平台, 助人又助己,助人终助己。我培养的伙伴成功了, 她们会感恩于我, 我会有一种成就感, 是因为我的生命能够影响到你的生命, 我的生命就有了价值。这就是终生成就感。” 个案6:安仔(男,20岁,大一,刚加入安利一个月):“自进入大学以来,没了高考的压力,一时间反而不知干什么好,于是每天睡懒觉、打游戏,生活过得很堕落。自从加入安利,我的生活重新有了目标,每天有了具体的计划,生活也充实起来。” (四)大学生从事直销对成长的消极影响 1.严重影响学业 荒废学业是最大的隐患。旷课逃学对一个大学生直销员来说是家常便饭。一名大三女生就为了从事直销工作而中途退学。 个案7:阿鸿(男,22岁,大四,从事直销接近一年后退出):“当初选择直销,纯粹是把它当作一份兼职,本想利用课余时间挣些生活费的。但没想到一陷进去就越陷越深、无法自拔,一方面可能是自身自制力不够,另一方面是迫于团队中强大的业务压力,因此只能放下学校的功课专心推销产品、参加研讨会了。为此我在那个学期挂了5门课。第二学期期末实在害怕又再挂科,所以就退出了。现在想想做出这选择还挺正确的,要不就可能面临挂科、退学的危险了。” 研究小组发现像阿鸿这样的案例并不是偶然,我们发现从在校大学生做直销的结果来看,要想真正走进直销行业,成为合法的直销人,在校大学生往往最终选择放弃学业,事实上在台湾这些事已经屡见不鲜了。造成这种结果自然跟学生特殊年龄的特定心理特点以及直销行业的特殊性质有关,另外更重要的是在中国特定环境下某些从业者急功近利,对下线变性要求,致使从业者只能全职从事直销。 一位大学教授对此痛心疾首,他说:“现在许多大学校园内都有学生在从事直销工作,因此而荒废学业也是一个普遍现象,长此下去,后果非常可怕。” 2.形成扭曲的价值观 个案8:小丽: “我最初做安利是为了获得资金, 当未来有一天不能或不想做的时候, 还能有人生的保障。我的理想是28岁之前解决所有的问题, 退休。传统行业即使做老板也很辛苦, 只有在安利里才能越做越轻松。安利能够实现我要的很多生活方式。” 从事直销的学生往往存在这种极端的思想,整天向“钱”看,“拜金主义”充斥着整个人生。应该说合理、合法追求财富并没有错,通过自身的辛勤劳动得到财富与成功更是社会提倡的一种趋势;但是为追求财富不择手段,企图不劳而获、坐享其成的想法就值得质疑了。 研究小组调查中发现,某大学生在校园内组建了一支十多人的学生直销队伍,并为这支队伍提供各种培训机会,很多培训课程都是在上课期间进行的,该学生凭借自己的口才,刺激鼓励这些大学生逃课参加培训。不仅如此,为了使自己早日晋升高级营业经理,他还给这支违规的学生直销队伍下达了月销售指标。“只有提高销售量,才能拿到更多的奖金。”该学生对研究小组成员这样说。 3.人际关系圈受到严重考验 直销上下级之间的关系依赖于情感和经济利益的维持,一旦情感或利益发生冲突就可能摧毁这种关系。另外,学生销售代表的销售对象、下线发展对象集中于身边的亲朋好友,在“利益第一,人情第二”这一思想的影响下,这层关系最容易受到冲击,走向破裂。 部分经过直销组织强有力的文化“洗脑”的销售代表,对利益的过分关注,同时对直销组织也存在某种程度上的过分执着。因此在推销商品或发展业务人员时,时常会全然不顾及推销或发展对象的感受,采取软磨硬泡的方式,不断地电话联络、不断地登门拜访……致使一般人对直销销售人员产生不同程度的厌恶,抱着敬而远之的态度。由于在直销组织的培训中,培训师总是教育销售人员:直销事业应从身边人做起。在这一情况下销售人员与亲朋好友的关系自然而然受到最大程度的考验。 4.可能遭受经济和精神的双重打击 2004年6月,上海市一所高校的大二女生杜鹃出现了精神分裂症症状,校方连夜送她到学校附近的一家医院观察治疗。据了解,此前的半年多,杜鹃一直在推销安利产品,并且为了积累货物欠下一笔债款,对一个农村孩子来说款额数目不菲,这也因此成了杜鹃致病的原因之一。 另外,广泛的社会关系是从事直销工作的必要条件,而大学生的社会关系相对单纯,为扩大销售面,他们只能向陌生人推销产品。“我们还到色情场所推销过产品。”一位女大学生说。这些大学生的前途不但有可能因此而毁于一旦,甚至连人身安全都无法保证。 从以上案例看来,大学生比较单纯,涉世未深,对直销和传销分辨不清,往往会陷入传销的误区,遭受经济和精神的双重打击。 |