电子商务是网络直销的高级阶段 网络直销是指电子商务下的直销,这也是整合营销的一种。电子商务与网络直销是一对紧密相关又具有明显区别的概念,对于初次涉足网络直销领域者对两个概念很容易造成混淆。比如直销企业建一个普通网站就认为是开展电子商务,或者将网上销售商品称为网络营销等,这些都是不确切的说法。但是,我们可以这样说,电子商务是网络直销的高级阶段。 第一,网络直销与电子商务研究的范围不同。电子商务的内涵很广,其的核心是电子化交易,电子商务强调的是交易方式和交易过程的各个环节。而网络直销注重的是以互联网为主要手段的直销活动。网络直销和电子商务的这种关系也表明,发生在电子交易过程中的网上支付和交易之后的商品配送等问题并不是网络直销所能包含的内容,同样,电子商务体系中所涉及到的安全、法律等问题也不适合全部包括在网络直销中。 第二,网络直销与电子商务的关注重点不同。网络直销的重点在交易前阶段的宣传和推广,电子商务的标志之一则是实现电子化交易。网络直销的定义已经表明,网络直销是直销企业整体营销战略的一个组成部分。但网络直销本身并不是一个完整的商业交易过程,而是为了促成交易提供支持,因此是电子商务中的一个重要环节,尤其在交易发生之前,网络营销发挥着主要的信息传递作用。从这种意义上说,电子商务可以被看作是网络直销的高级阶段。 所以说,电子商务与网络直销实际上又是密切联系的,网络直销是电子商务的组成部分,开展网络直销并不等于一定实现了电子商务(指实现网上交易),但实现电子商务一定是以开展网络直销为前提,因为网上销售被认为是网络营销的职能之一。电子商务加直销模式将引领传统直销模式走向新的里程。▲ 责任编辑:王鹏娟 |