【直报网1月8日讯】(直销道道网)在直销行业中,企业董事长、CEO、商学院院长、系统领导人都谙熟一个道理:教育培训是直销事业的灵魂。公司和团队业绩的倍增,人才的倍增,最有效的检验方法是,进人、留人、育人三个步骤的系统化培训是否具备简单化、文字化、标准化的可复制模式。笔者认为,当前部分直销公司或系统领导人在教育与培训这两点中存在着模糊性、错误性的认知,导致没有形成复制推广模式,因而使得业绩出现瓶颈。 经验分享不同于教育培训 有的直销商会说,做直销很简单,哪里要讲课呀,只要学会分享就好了,把成功经验分享出来不就行了吗。这是一个错误认知。其实经验分享和教育培训两者是有区别的。它们是不同的两个概念。 什么叫经验分享?经验分享是每个会员在自用产品或经营事业过程中的一种感受和体会。比如我是怎么通过产品来改善亚健康的,我是怎么进入这个行业的,这个过程叫做经验分享。经验分享是不能复制的,因为每个直销商使用的产品不同,感受就不同,改善的时间和周期也不同,不同的人有不同的感受。每个会员加入事业的方式不同,有的人是看中公司的实力加入的,有的人是看中差异化高科技的产品加入的,有的人是看中人性化的奖酬制度而加入的,有的人是看中具有凝聚力、向心力的系统加入的。 什么是教育培训?就是把众多的成功者的经验整理成为一套统一的标准模式,让会员能够有效的学习和复制,缩短摸索的时间,加快成功的速度。比如,对于如何分享产品,我们可以培训我们的会员分享产品要有一个流程框架,分为使用前、使用中和使用后。对于如何分享事业,我们可以分为加入前、加入中和加入后。把这个框架教给学员,里面的血肉自己添加,这个框架就是一个可复制的标准模式。 教育不同于培训 教育与培训两者这间在本质上是有差别的,教育是长期的、知识性的东西,培训是短期的、技能性的东西。教育是学习知识,培训是学习技能。比如产品教育课和产品培训课就是两个不同类型的课程。产品教育课是纯知识性的课程,详细讲解每一款产品的功效、成份、配伍,食用人群、食用方法、食用量、食用时间等。会员学完后积累了产品知识,在产品分享过程中做到有话可说。而产品培训课是实操训练课程,要训练学员如何和客户谈观念,找需求,人为什么需要健康,为什么预防要胜于治疗,如何处理顾客的异议,如何做成交等等,会员学完后能够知道面对顾客如何把产品销售出去。 任何教育或培训都必需要有成交意识 直销行业的培训师所讲的课程必须跟市场、跟业绩、跟目标挂勾,要处处引导成交。有的讲师站在台上讲课,讲产品讲得很精彩,但是讲完后一款产品也卖不了;讲事业讲得很有激情,但讲完后一个新人都没有加入;讲新人培训的课程讲得很生动,但讲完后会员都没有动力,这都是在做无用功。因此,直销行业的讲师讲任何课程,都必须跟市场、跟业绩、跟目标挂勾,要有成交意识,这是一个重要的认知。 根据会议的目的创造不同的功能 会议的目的就是指这场会议属于进人、留人还是育人,作为一名培训师你要搞清楚。进人会议的目的是听完之后想要改变,用我们的产品或者加入我们的事业。所以,进人的会场,其效果不是你讲师讲得好不好,而是一场会议下来有多少人加入,进人的会议你讲得再精彩,但是没有一个加入的,这就是一场无效的会议。 留人的会议,大家听完了之后充满信心,强化了成功的动机,坚定了发展的方向,产生了具体的行动。回去之后要能够行动起来,真正做到学以致用,如果大家听完之后都是无动于衷的,就没有达到这个效果。 育人会议的目的是听完之后有成长。学习到了系统化的能力、方法和技巧,更有效的经营事业。大家听完之后,感觉自己确实成长了许多,如果大家听完之后都没有学到东西,就没有达到这个效果。 所以,一定要搞清楚会议的目的,不要为了办会而办会,这就叫做根据会议的目的创造会议的效果。我们一直强调要做到每到必会,每到必会。可是为什么总有会员不想来,有一个重要的原因就是大家觉得每次来都没有收获,带来的新人成交不了,自己去学习又学不到内容,当然就不想来了。 单端锋简介: 直销行业知名撰稿人,参与编写《直销领导力》、《团队变革》、《培训师技能修炼》等知名著作。直销系统运作实战专家,国内多家健康产业集团和知名系统的长期教育培训顾问。直销行业金牌培训师,擅长的课程全面而广泛,专业而实用,从新人启动到市场开发攻略,从打造团队超级战将到系统工程建设,充分诠释直销中各种角色定位。曾获“中国最具潜质的直销培训师、中国最具价值的资深直销研究人”等多项荣誉。▲ (原标题:直销业绩为何现瓶颈?单端锋:皆是因教育与培训有差异) 责任编辑:宝蓝 |