【直报网2月3日讯】(时代周报)在O2O创业疯狂的2014年,大量的创业者躺下了,留下一张长长的阵亡名单。这让许多本就对O2O转型态度谨慎的传统企业捏了一把汗。 然而,并没有人会对新的商业模式断然拒绝,如何补全传统企业的线上短板,是企业IT高管们最为热衷的一个话题。 1月25日,时代周报邀请了多位华南企业界IT高管,共同探讨传统企业的O2O转型之路。 嘉宾: 华南IT高管共赢圈主席王永红 无限极(中国)IT总监郭世亮 海大集团流程与信息中心总监黄勤 线下建设更考验创业者实力 据i黑马网站统计,2014年死亡的O2O项目主要包括餐饮、生活服务、出行、美业四类,而这些项目的共同指向就是服务业。这些项目都走红过,如叫个鸭子、鹅滴神等,但因为缺少足够的产品支撑,也没有形成自己独特的品牌,很快就走向沉寂。 在王永红看来,O2O创业者的致命伤就是缺少自己的品牌,但是一个能广受认可品牌绝不是一朝一夕就能建立的,从这一层面来看,传统企业具有得天独厚优势。 时代周报:经过2014年之后,在O2O的大军中基本就剩下大企业了,在你看来原因在哪里? 王永红:其实O2O这个东西,有一个先决的条件,就是线下活动。O2O的起始阶段、累积阶段首先应该就是线下活动。然后只要在线上,能够再推一把,能够让销量提高上去,那这个O2O模式就是走在别人前面的。 为什么有很多做O2O的做失败了,这些创业者往往只看到许多互联网企业,通过一个新概念就能发展得很快。他们就觉得也可以仿效着做一种产品,但是用这种模式做的过程中,突然就发现,线下活动其实是需要巨大耗费的,从人力、物力、渠道、物流,都是难以承受。 而O2O产品所产生的效益,远不如自己想象的那么大。很简单,消费者看到一个产品,会先在网上搜,评价到底好还是不好。其实有很多人新的产品是不足的,评价也不是那么五星级,可能老是二星、三星,这样的话,就会造成后面的评价越来越差,整个品牌就沿下坡路走下去了。 创业者也可能是代理产品,也可能是完全做新的产品,这些东西都需要消费者的一个认知过程,对吧?而这个过程的建立,不是一天两天就能建立好的,它是一个品牌,一个长时间的累积才能形成。 时代周报:就是说创业者在线下,根本应付不了这么庞大的一个成本。 王永红:对,首先是成本。其次就是物流,为什么呢?做O2O的创业,很多时候是要建一个线下店的,但是建线下的体验店,你用什么样的方式才能维持它的运作,这是很考验人的。 不是所有传统企业都适合O2O 时代周报:说到品牌,其实这就是传统企业的最大优势,传统企业能够凭借品牌而迅速在线上获得认可,这是相对互联网企业最大的优势。 王永红:其实也有一些问题,传统企业有一个转型的过程。突然之间转到线下以体验提货为主,线上以订单为主,原有的传统渠道就可能要放弃。当然也有很多很适合的O2O传统企业,比如说那种高产值、高价值、品牌认可度很高的产品就很容易建立。消费者在线下本来就体验得很好,再转到线上购买,只是形式发生了一点改变。甚至,消费者觉得之前已经体验很好了,干脆网上订购直接送货算了,这就很直接。 |