【直报网8月5日讯】(梁广业撰文)直销是在店铺以外进行的面对面的销售模式,强大的价值杠杆将经营者与消费者紧密地联系在一起。其经营成本低,市场能倍增等独特优势深受众多企业所追捧。厦门金日药业、康美药业和三株福尔制药等纷纷进入直销业就是最好的证明。 然而,随着我国直销行业开放步伐的加快,直销企业和准直销企业数量是越来越多,但是,许多企业家对直销模式认识不深或不专业,因此,企业参与直销经营就必需选择专业的直销人才操盘。可以说,专业化是企业导入直销成功的唯一途径。 由于市场信息不对称,企业家选择操盘手的路径不同,选拔的人才不同,最后得到的直销经营结果也不同。标准化是实现专业化的手段,企业家期盼有个直销操盘手标准模板参考,进而提企业选人和用人的工作效率。 晨讯指南针策划专家梁广业经过多年的市场调查与社会实践,走访了许多优秀的企业家和职业经理人,并结合目前直销行业发展的现状特点,认为直销操盘手应具备“两度五力”,即:忠诚度、专业度、领导力、执行力、学习力、创造力和整合力,简称为直销操盘手“7大”标准。 标准一:忠诚度 忠诚度是指员工对于企业价值观所表现出来的行为指向和心理归属,即:员工对所服务企业家和本职工作尽心竭力的奉献程度。 作为直销企业的操盘手,首先就要有忠诚度,即:表现在对企业家和股东人格及利益的忠诚,更要表现在对企业事业的忠诚,忠诚度是衡量直销操盘手的第一标准。 标准二:专业度 专业度是指一个组织或个人对所从事的工作、业务或服务内容所表现的专业程度。 直销操盘手的专业度,主要表现在对国家直销管理相关政策法规的正确认识与运用,对直销业务及服务流程的精准操作和指挥,对市场经营危机的快速处理与公关能力等。 标准三:领导力 领导力是指一个人在组织授权的管理范围内,充分组织和运用人力、财力和物力资源快速达成既定目标,从而提高整个组织系统工作效率的领导能力。 直销操盘手的领导能力主要体现在经营战略上的决策能力,市场经营中组织与管理能力,市场攻坚战的号召能力,面对员工、经销商和消费者的说服能力等。 标准四:执行力 执行力是指有效利用现有资源和环境条件,保质保量达成目标的能力,是贯彻战略意图,完成预定目标的操作能力。 直销操盘手执行力主要表现在对公司董事会制定的年度、季度和月度工作目标,通过组织与领导全体成员全力以赴完成目标的能力。在工作目标一定的条件下,执行力就是生产力。 |