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陈东方:中国当代直销乱象及思考对策(4)

时间:2016-09-01 16:39来源:直销报道网 作者:陈东方 点击:
2 、系统领导人作为企业市场团队的中流砥柱,连接企业与经销商的纽带,有着非常重要的引导与规范的作用。 企业离不开市场,直销企业更以市场为核心

2、系统领导人作为企业市场团队的中流砥柱,连接企业与经销商的纽带,有着非常重要的引导与规范的作用。

企业离不开市场,直销企业更以市场为核心为主导。而团队系统领导人一方面是团队的领袖,站在团队的立场上,维护着整体团队经销商的利益,对全体经销商有着榜样与示范的重要作用。另一方面系统领导人又是企业的中坚力量,甚至有些人还是企业核心人员或策略委成员,对企业的决策与发展建方献策有着重要的影响。作为一个有影响的系统领导人,如果能有正确的认识与立场,则会对团队的发展与建设起着良好的引导与规范的作用,会树立良好的团队文化,打造出团队正气与正能量,使企业、系统领导人及经销商团队三者利益高度统一,形成和谐良性的循环发展,从而创造多赢格局。但如果系统领导人缺乏正确的观念与认识,私心过重,缺乏高度,没有全局观,一心站在团队立场上而不能客观公正,甚至为一己利益而带动团队短视地与企业唱对台戏,要求企业政策偏向团队利益,而不顾企业发展,那么对企业、系统领导人与经销商团队来说,则是互害的格局,对企业的长远发展是不利的。皮之不存,毛将焉附?故对系统领导人及团队经销商都是不利的。

3、作为经销商,这是每个企业最庞大的消费群体。他们是企业赖以生存和发展壮大的生力军,作为消费者,他们是企业的上帝,作为经销商,他们是企业的合作伙伴。因当下市场秩序混乱原因,或因企业本身不规则的短期炒作行为和影响,导致少数会员因个人权益得不到保障,出现了聚众退单、退货及动粗、维权现象,引起了行业及广大企业主、经销商的严重不安和担忧。我认为应从两方面共同来思考这些问题:A、当经销商出现以上退单闹事现象时,企业应在第一时间派专人专场处理个案,且这种处理要果断、明智、合情合理合法去面对,企业应有较成熟的危急事件处理方䅁,不可拖延,不可搪塞甚至踢皮球或不了了之。并通过此事件,作出企业运营方面为什么会产生如此结果的自省报告,组织广大管理人员及市场人员深入学习和检查,以防此现象的继续漫延和发酵。属于企业违规行为的,立即予以纠正。B、经销商因属于参差不齐的市场群体,面对维权也应坚守并熟知维权规则,理性地求得妥善的解决。须知正当维权,理性维权。有理走遍天下,万万不可造成扰乱社会秩序行为的现象发生,以免造成两败俱伤。最怕被不法分子操纵,以致造成刑事上的违法乱纪案件。严格遵守直销条例有关规定行事,实在是有理有据的事情,亦可诉讼于法庭。

中国直销的乱局现象,无时无刻不在考验着每一个企业及经销商的神经,有时常常让人无可奈何。但,毕竟忍受过来了,也许今后仍需忍耐。我们的信念在一次次动摇一次次丧失热情的过程中,正慢慢的成熟。

让我们用爱改良成长中的土壤,用创造夯实事业坚固的基础,用信念支撑破碎心灵的蓝天。拒绝凌空蹈虚的躁动、昙花一现的虚幻和乍暖还寒的脆弱。

让我们播下爱与创造的种子,收获自由与繁荣的果实。让我们将内心的爱化作"润物细无声"的夯实努力。

也许我们无法改变社会行业乱局,但我们可以将"健康与财富"的理念奉献给社会,改变人类的生存质量。

作者简介:中国直销业奠基人,江苏宝缦健康产业公司副董事长

(原标题:中国当代直销乱象及思考对策

责任编辑:小申

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