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直销企业的八大文化设计

以上几个步骤都具备了，就可以进行直销文化内容的具体设计环节。此时就需要确立企业的核心价值观，如企业的基本哲学观和企业的使命等。比如安利、完美、无限极、三生都有自己企业尊崇的核心价值观。有了核心价值观，接下来就涉及到定位文化，比如如何进行自我的产业定位、技术定位、模式定位、行业地位定位等，定位完成之后才能进一步进行视觉形象、实力形象、经销商与员工形象、社会形象等一系列设计。公司形象文化确立了之后，就可以进一步进行产品文化的打造，特别要说明的是产品价值是产品本身价值、产品使用价值、文化附加价值的总和。而文化的打造则可以从五个方面进行着手，包括产品的功能文化，产品创新科技文化，以严把质量关为诉求的产品质量文化，产品多元化、生活化文化，高端尊贵的礼品文化，对于这五个方面，都可以对自己的产品进行深挖后一一确立。

接下来就是管理文化的设计，传统企业也有管理文化，但直销管理文化与之比较，主要有三个方面不同，一是直销管理增加了专卖店与服务网点的管理 ;二是经销商与团队管理的特殊性 ;三是财务管理的特殊性。此时要特别注意三点，一是人员的激情度与忠诚度管理 ;二是正面信息的及时上传下达和负面信息的狙击、及时澄清、结果反馈 ;三是资金的安全性及及时调配的管理。同时管理文化中沟通具有很重要的作用，毕竟沟通在管理中无处不在。

再接下来是营销文化。营销需要直销企业不断地进行模式创新，可以采用直接销售、专卖店营销、互联网营销(网店)、会员制营销、关系营销(团购)、系统营销、活动营销等多元化营销模式做基石，同时形成独具特色的模式亮点。另外，在营销实践中还要不断总结和完善，模式亮点的确立可以通过专门出版物锁定的方式，也可以通过专家研讨论证的方式，还可以通过连续性宣传等方式。

第七项，团队的建立更蕴含着文化。团队文化需要在团队中强调合作的文化、关爱的文化、推崇的文化、学习的文化、快乐的文化、耕耘的文化、复制的文化和感恩的文化。而这些文化的作用最重要的核心目标就是帮助我们团队成长，让每一个人在团队里面都得到成长是团队文化的体现。

与此同时，市场文化的建立也需要提上日程，包括永续事业文化。因为永续发展才能给每个参与者机会。还包括专业系统文化建设，因为系统和专业性是市场制胜的法宝。也包括卓越品质文化，这就需要强调产品、模式、服务等的卓越品质，坚决拒绝平庸。更包括经典法制文化，这样才能使企业的市场运作时刻运行在法律框架之内。

地域与环境文化也是企业可以塑造的企业文化之一，直销企业可以挖掘企业所在地独特的地域文化、环境文化，比如很多直销企业已经挖掘出的巴马文化、炎帝文化、普洱茶文化、盐碱地文化、三十九铺与黑茶文化等等。

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直销文化提升的路径

有了以上八大文化建设，接下来就是文化的表现路径。最普遍的是通过企业官方网站、微信公众号来宣传企业文化。现在这个时期宣传很重要，你把你的系统或企业介绍给一个人，他要考虑投资的时候，一定会在网上搜索你，即使你讲的天花乱坠，搜索内容全是负面，他也果断不会投资 ;文化宣传也可以用企业介绍手册，包括事业手册、产品手册、招商手册等 ;还可以用企业形象宣传片来整体宣传企业文化。

除了这三方面的直接宣传，也可以从企业办公场地及装修、企业员工的风貌与精气神、企业的产品内涵与包装形式档次、企业举办的会议、企业的出版物及营销工具流等五方面为载体进行多渠道宣传。

那么，如何更好地提升直销企业文化呢?这里我也介绍几条有效的路径给大家。首先，企业可以通过对企业领导人进行打造来达到提升文化的目的，比如对企业领导人形象、荣誉聚焦、传奇创业故事讲述、思想语录和成功箴言、演说、公共职务、慈善与社会责任等方面进行全方位包装打造，从而达到提升企业文化的效果。第二个路径是通过一本书，可以是彰显企业价值观的专门著作，也可以是企业产品产业相关的书籍等都有提升企业文化的效果。也可以通过企业内刊来综合展现和提升企业文化。还可以定义一个特定的节日，全世界每年有节日 80 多个，比如糖尿病日、爱眼节等，所以直销企业可以塑造自己企业的节庆日或独创公众性节庆日，比如有些直销企业打出了“干细胞日”“保肝护肝日”等。一首歌也是一个很好的文化提升方法，企业可以有自己的企业之歌，建议名人作词，由著名歌手演唱，这样有利于扩大影响力和传唱，这方面做的好的包括新时代公司司歌、绿之韵司歌等。一个持续性活动，比如安利纽崔莱健康跑活动、无限极万人行走日活动、完美万人献血活动、金士力大健康中国行活动等等，也是非常好的提升公司文化的路径。

最后，我要说的是发挥文化力量弘扬直销人精神是我们直销企业的职责。因为直销人这个团体是一个崭新的职业群体，这三千万直销人是永远乐观、积极的，是专业而勤奋的，是最热情、豁达的，是最珍惜人脉，最强调人际和谐的，是最重视彼此合作与团队建设，是享有健康、自由、旅游休闲等高品质生活指数的人。而这些就是我们直销人的文化

作者简介：

龙赞

中国直销文化研究专家、中国亲子教育专家、亲情营销研究专家。1985年湖南省高考状元，1989年上海华东师大教育管理免试直升研究生，现任北京海畴集团董事资深副总裁兼公关会议公司总经理。

1996年起开始研究直销企业文化，先后参与编写企业报告文学20多部并长期担任直销专业媒体负责人。历任《中国直销研究》杂志主编、《全国商情》杂志副总编、《分销时代》杂志执行主编、《亚太直销》杂志主编、中国工商出版社《直销规范读本》核心编委。

(原标题：龙赞：以标签性文化打造直销品牌)

责任编辑：张小七

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