开题的话: 【直报网北京7月17日讯】(中国质量万里行)人无信不立,商无信不盛。诚信是企业的核心竞争力的基础,是企业最内在、最基础、最本质的力量。特别是对于在摸索中前进的中国直销业,诚信经营直接决定着企业的生命。 诚信问题不仅仅是直销行业,是所有行业的立业之本。在直销行业来讲,应该说诚信问题显得尤为重要。原因在哪里?因为直销行业是直接减少了中间环节,直接面对成千上万的消费者这样一个行业。直销业在中国发展近三十年,也出现了很多违背诚信原则的问题。 本刊从即日起开设“诚信建设万里行”直销专题,报道各直销企业在信用建设方面的实践,也曝光一批失信典型案例,在直销行业大力营造“知信、用信、守信”的良好氛围,为构建现代经济体系营造优良的信用环境。 诚信建设:重视高质量发展 诚信经营是企业成长的根本,而生产高质量的产品是企业发展的基石,是社会经济发展的基础,也是企业需要承担的最基本的社会责任。很多研究都已证明,国内一些受人尊敬的企业之所以能“基业长青”,关键在于能够生产出高附加值的产品。 直销的本质就是直销产品从厂家直接送到最终消费者手中,如果产品一旦出现质量、售后、服务等方面的问题都会导致企业和直销商的信用受到影响。不可否认,好的产品是直销企业的根基,而再好的产品之上则是企业经营的诚信和务实。品质有保证的产品能获得更多消费者的信赖。 直销的本源是什么呢?铸源集团董事长许德宇说出了秘诀:“真正的直销行业首先是要以产品为导向,其次要把握直销行业的核心和引擎:核心就是事业机会和进取心,这是推动直销业向上发展的能量;引擎包含产品质量、科技含量、政策支持以及诚信等。”正是因为如此,铸源集团直销业绩才能“破茧成蝶”。 特别是2016年,在政府工作报告中提出“工匠精神”后,“工匠精神”在企业品牌形象塑造和品牌资本创造过程中的作用日益明显,成为企业品牌内涵的重要体现。如今,越来越多的直销企业认识到高质量产品的重要性,加强了对产品的把控。直销产品成为企业品牌知名度、美誉度以及顾客忠诚度培育的有效途径,更是成为企业品牌资本价值增值的重要来源。 |