【直报网4月1日讯】(中国联合商报)近段时间,化妆品电商行业风波不断。继聚美、乐峰信任危机后,先是承诺“天天低价,正品行货”的亚马逊遭消费者投诉销售巴黎欧莱雅假货,宣称“正品低价”的当当网出售的雅诗兰黛红石榴水则被披露来自批发市场。之后,央视曝光了某购物网站在售的韩国小青猪皮面膜涉嫌为假货。 化妆品电商陷“售假风波” 日前,央视的一项调查中指出,某购物网站在售的韩国小青猪皮面膜疑似为仿冒品,在该品牌的韩国官网上,更是直接公告指出:在中国生产的猪皮面膜全都是假的。并给出了真、假货两者的不同点——假货没有Elizavecca字样,只有green piggy字样。 而在此前,央视就曝光了知名电商平台当当网和亚马逊在售的正品化妆品,并非来自正规渠道,也没有获得化妆品牌的授权,产品货源是从市场批发而来,批发市场方面表示是“走私货”。之后,雅诗兰黛公司发布的确认称:“在当当网以355元购买的雅诗兰黛精华红石榴水,和官方渠道产品不符。” 而在当当网和亚马逊“假货风波”中,各大化妆品品牌对电商渠道表现出来的态度同样让电商平台深陷“售假”质疑中。包括雅诗兰黛、香奈儿、兰蔻等在内的一线化妆品品牌客服均通过媒体表示:从未授权当当、亚马逊等电商销售其产品,同时对这些电商销售的所有产品都不予认可。 此外,门槛不高也是第三方卖家在平台上频频售假的原因。以亚马逊为例,商家入驻亚马逊中国平台不需要交入驻费,亚马逊中国的盈利模式是按交易抽取佣金。亚马逊副总裁方淦接受媒体采访时承认,卖家加入亚马逊门槛很低。 “尽管每个电商平台都宣称自己有一套严格的流程和机制来保证化妆品是正品以及在有效期以内,但实际上,从目前各大化妆品每天的流水来看,根本无法实现。”业内人士指出,目前在各大电商平台内部,对待供应掺假的供应商,都是采取事后追究和惩罚的机制。 |