紧接着在2017年的第一个季度爱茉莉太平洋的业绩也是遇冷，丝毫没有回暖的迹象。根据财报显示：销售额度为1.96万亿韩元(约人民币119.74亿元)，营业利润却同比下滑9.7%(约人民币23.09亿元)。

由此可见，爱茉莉太平洋集团在强势增长过后，虽然在韩国站稳美妆巨头的位置，但从2016年第四季度到现在一直处于下滑的趋势。

爱茉莉的内忧外患：产品负面与抵韩运动

爱茉莉太平洋集团进入2017年之所以业绩下滑，是因为它正处在一个内忧外患的境地。业绩呈下滑趋势，不光有内部产品因素，还有一部分外界因素。

综合来看 ，主要有两大原因：

其一：爱茉莉集团的产品辨识度太低，单品相似度高。爱茉莉旗下像雪花秀、HERA、兰芝等知名度较高的品牌，让人提到最多，最容易让人想到就是气垫BB霜，气垫BB霜的种类的少之又少，似乎只有亮色和暗色。而对手资生堂的联想词要比爱茉莉多得多，像是凝露、隔离、散粉、粉底液等等，光一款粉底都能达到几十种颜色。

爱茉莉以雪花秀、赫妍、艾诺碧等高端品牌来说，产品和SK-II一样都属于植物提取，添加发酵物质。正是由于品牌的相似度太高，消费者的选择相对就会较少。

另外，爱茉莉太平洋集团也多次检测出品质问题，雪花秀的顺行柔和洁颜泡沫菌落总数超标，以及兰芝的“污染门”事件。其中，兰芝旗下三款主打的产品被检测出含有黄色葡萄球菌，黄色葡萄球菌又称为“噬肉菌”，可引起多种严重感染，比如：局部化脓感染、肺炎等。产品出现的质量问题，让不少消费者望而却步。

其二，受萨德事件的影响。在萨德事件落实之后，不少“爱国人士”发起抵制韩国产品的活动，加上“限韩令”的传播，有不少韩国明星代言的广告被下架。爱茉莉太平洋集团也表示：由于赴韩旅行的海外游客开始不断减少，致使免税店销售不振，造成集团销售额增速变缓，经营利润减少。

根据韩联社报道：今年4月上旬韩国海关在一份声明中称，受萨德事件的影响今年3月份，韩国免税店的销售总额从2月份的1.305万亿韩元，环比下降19%。韩国免税店、特别是首尔免税店收入通常有70%到80%来自中国游客，而中国又是爱茉莉太平洋比较重视的市场，因此利润下跌也属于正常现象。

事实上，除了爱茉莉太平洋一家韩国化妆品企业销售业绩不乐观之外，其他美妆集团的销售业绩也在呈下降趋势。有数据统计显示：3月份，淘宝全网美妆品牌销售数据统计，爱茉莉的高端品牌代表雪花秀交易量也在缩减，环比下降25.19%。

两家企业在未来的策略都是全球化发展，而他们的全球化战略中最重要的一个关键点就是中国市场：要知道，爱茉莉太平洋海外销售业绩中一大半都来自中国市场，而中国也是资生堂最看重的海外市场，可以说，中国市场能够决定两家企业未来在亚洲的地位。但目前，形式对爱茉莉非常不利。

可以看出，爱茉莉太平洋集团业绩下滑有双重原因，若想解决也继续下滑的现状，只做好的产品和包装还不够。

超越资生堂言犹在耳，爱茉莉还有机会吗?

电影《少林足球》带火了一句台词：“人如果没有梦想，和咸鱼有什么区别”，爱茉莉一定是不想做闲鱼，所以从50年代就说下：超越资生堂成为亚洲一姐，这样的豪言壮志。可是成为美妆界的亚洲一姐并不是那么容易，爱茉莉太平洋集团到现在也没有实现这个梦想。

不过有梦想还是好的，有梦想才会有奋斗的目标，爱茉莉太平洋集团也一直在为这个目标努力。致力于革新品牌和渠道，才会在过去几年取得飞速增长的成绩。爱茉莉集团和韩流一样很懂得抓住消费者和受众的心理，产品包装做成消费者先的样子;在营销方面也是一流，而化妆品又是最需要广告营销的。

但是，懂得营销和包装并不是提升消费者对品牌忠实度的全部。如今新一代的年轻群体正在逐步扩大消费领地，成为消费主力，而这部分消费者他们关注更多的是产品本身，而非品牌。爱茉莉太平洋虽然凭借营销和包装吸引了一批消费者，但是与资生堂相比干货还是要少一些，有点华而不实。

从消费市场来看，资生堂进入市场比较早，已经抢先取得市场先机，尤其是爱茉莉比较重视的中国市场。在中国市场，资生堂旗下SHISEIDO、Cléde Peau Beauté(CPB肌肤之钥)等高端品牌的销售占比扔持续增加保持高增长的趋势，营业利润一度达到66亿日元，同比增长88.6%，碾压爱茉莉。

在化妆品行业里，第一宝座一直是所有企业的目标。尤其是在亚洲区，排名化妆品企业第一的资生堂和第二名爱茉莉竞争一直非常激烈。但是，爱茉莉太平洋集团的产品就像当下的科技产品，虽然看着也不错，但是可替代性强。因此，在美妆行业想要超越资生堂，还要拿出更多的干货。按照目前形势来看，并不明朗。

总而言之，爱茉莉并不是一条没有梦想的咸鱼，虽然目前达到亚洲美妆一姐的位置还是有些困难，但它一直在漫漫长路仰望星空。

（原标题：内忧外困的爱茉莉，能否超越资生堂成为美妆行业一姐?）

责任编辑：小宇

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