谈未来战略：“体验致胜”是重中之重

记者：安利全球提出“Amway NEXT”的未来发展战略，在这个战略框架下，安利在市场方面还有什么样的规划？

余放：今年，安利全球发布了一个未来10年规划，我们称为“2025战略”。这个战略的核心主要分为几大块：第一块是“体验致胜”，安利公司未来的市场核心战略是走体验之路；第二块是加强与营销人员的合作，安利公司是直销公司，任何市场战略一定要跟营销人员取得共识，进行非常好的配合，才能够获得成功；第三块是发展公司未来的领导力，就是年轻化策略，让营销人员不断年轻化；另外一块是注重公司内部员工文化建设，就是要建立一种高效、快乐、聚焦的企业文化，适应当今社会发展的需求。

特别强调的是，我们最核心的市场战略是体验。在这项战略里需做的基础工作也很多，其中包括怎样做好企业形象建设，让顾客更加信赖安利，让安利人更有信心，这都是体验的一部分。

在中国，我们的体验战略也是领先的，我们有体验中心，已经建了两个较大的体验馆，第三个大型体验馆将设在成都。后续所有实体店都会向体验店方向升级改造，希望搭建一个线下实体平台，让我们的顾客和愿意来安利工作的人能够有非常直观、全面的感受。我们认为，无论是产品还是事业机会，体验是改变和影响人们选择的重要途径。