做对行业有益的领头羊 “有效的培训可以变人性的弱点为优点,但培训的方法并非一成不变的。”刘明雄感叹。 作为一家老牌直销企业,除了让营销人员秉持创办人之一理查·狄维士的“要让人性高贵,而不仅仅是致富”的理念外,还需要与时俱进的技术手段。2003年获取台大EMBA学位的刘明雄深谙技术引领的重要性。无论“固网时代”和“移网时代”,安利培训中心都在“领行业风骚”,2006年就创建的安利(中国)教育网,降低了培训成本、扩大了培训覆盖面,也适应了人员流动性强的行业特点;三年前,培训中心又踏准了移动互联网的节奏,在全国招募数码达人,“指尖上的安利培训”领先直销行业。而在未来十年的“AmwayNext”规划中,安利将实施体验战略,“培训也将朝着‘浸入式方式’转变。”刘明雄介绍,目前两种培训方式同步进行,一种是全面、系统的课程,比如营养知识,需要系统地学习;一种是点状的、随时要了解的知识,比如缺少维生素B的后果是什么?在“安利云学堂”等相关微信公众账号上就能得到即时的回答。后者是为了适应移动互联网时代的碎片化特点和年轻人群的需要。 此外,培训中心还针对新加入营销人员,设计了实景模拟的严肃游戏《安利人生90天》,帮助他们在网上“身经百战”,积累经验值,以便让新手一上路就能应对各类质疑,在展业中易于成功。该项目获得了上海交通大学颁发的“2014年度中国企业大学十大创新实践奖”;而安利培训中心和哈佛大学共同开设的高级进修课程,也是被“秒杀”预定,十分火爆。 “励学兴业、修德致远”是培训中心的“校训”。励学意在兴业,修德方能致远。在刘明雄看来,必修课让学员了解与产品相关的营养、美容知识,也有助自身生活质量;而如果学会选修课中的情绪管理、时间管理等,激活人性中的潜能和正能量,那更是终身受用的。“我们有个愿望,让营销人员加入安利公司时是冲着步步相伴的培训而来的。” 海外进修是培训的最高阶段,至今已举办的46次海外进修研讨会中,近13万营销人员免费到访五大洲18个国家、32个城市。2009年3月,同是安丽(台湾)总裁的刘明雄,策划了“安利心印宝岛万人行”进修研讨会,使安利人成了历史的创造者和海峡两岸民间交流的使者。九批次的邮轮送去了两岸开放交流以来规模最大的旅行团,不仅为台湾带去6.6亿新台币的经济效益,更让参与者体验了“两岸一家亲”的欢乐与感动,作为安利人的归属感和自豪感也油然而生。 采访中,刘明雄回忆培训中心创办之初,时任安利(中国)董事长郑李锦芬的一个观念:作为行业的领头羊,总要承担起规范行业,甚至为整个行业培训人才的使命。所以,面对一些经过培训的营销人才的跳槽,刘明雄坦然地认为:“安利的培训并没有白费,至少做了对行业有益的事,正所谓‘楚弓楚得’。” 2015年是安利在中国运营的20周年,其旗下的纽崔莱、雅姿等品牌都获得稳定的美誉度。但是,过往的经历让安利认识到:成功总是由不断的挑战和压力所锻造。 从仓库小组长到如今的大中华副总裁,弹指一挥间,刘明雄在安利服务了30年。他说自己就是“只要努力,就可创造生命中无限可能”这一理念的受益者。不断引用儒家经典的刘明雄在采访结束时说:“谁曾想到,我--一个曾经的化学工程师,如今成了规划数十万人职业生涯的心灵工程师。”▲ (原标题:励学兴业 做对行业有益的领头羊) 责任编辑:小申 |