中脉集团所创建的脉宝云店，是在移动社交电商领域的一个创新;同样，中脉在集团层面上对直销、生态家和脉宝云店进行管理和服务，是在经营形态上的一种创新。脉宝云店的这个中脉集团旗下的独立大型体系，既可以融合集团的PC端、服务窗与APP的应用，覆盖中脉品牌的移动端+PC端的全部线上购物人群;也能够使中脉集团的PC商城、手机触屏版商城与APP商城等在集团的同一后台进行统一管理，实现商品、订单、会员大数据的云同步;同时，还可以依托中脉集团品牌的力量，将商城的商品及移动端的专题信息等链接到朋友圈，从而实现脉宝云店平台的去中心化的服务功能;又可以整合中脉品牌的PC端+手机端+服务窗，形成中脉集团的立体式推广生态圈，使更多的人群主动购买和销售中脉品牌在不同法人平台上的种类繁多的商品。生态家则可以通过用户的体验有效地提升消费者对产品和环境身临其境的质感，创造一个消费者宜家的生态环境。中脉集团的直销+生态家+互联网+的新三网合一，既可以通过线上的社交工具做推广或社交商务，又可以通过线下生态家提升用户体验，而基于分享的直销业态以其已经形成庞大的忠实消费者社群仍旧在集团平台上居于核心主体的位置，更重要的是，中脉的实践已经将分享和共享与社交行为统一在一个实体中，正如周希俭所提出的“在中脉，分享健康、分享快乐本来就是一种社交”，不但证明分享和共享与社交同样是直销业态的基因，而且证明了直销业态的分享经济属性。

分享的前提是消费者的体验，消费者的消费是一种复杂性消费行为，对这种复杂性消费品的体验是重体验，对重体验需要人员面对面的重服务，这些重服务不但包括人员面对面的咨询服务等，更重要的需要对复杂性消费品的消费者或潜在用户提供相应的专业技术服务，而且需要相应的各种仪器和专业设备和设施，更需要各种专业技能的人才，因此，在第三次转型中已经有直销企业对铺联网进行升级，如太阳神的珍珠店模式升级和差异化营销组合策略。太阳神这次对差异化营销组合的战略选择不但是对新商业模式的一个突破性创新，而且是对分享经济形态的一次重要的填补空白。

分享经济和共享经济是同一体，均源于同一个英文词汇(Sharing economy)，但是两者形态不同，分享经济形态的资源主体是个体，消费主体是分众;共享经济形态的资源主体是公司，消费主体是无差别大众。直销业态具有分享经济属性。

在直销业的第三次转型升级中，直销企业在三网合一的两翼均有突破性的创新，一个是在互联网一翼出现了移动社交电商的突破，一个是在铺联网一翼出现了太阳神差异化营销组合珍珠店的突破，而基于分享的直销业态的核心主体一直不变地处于中心的位置。

创新是直销业态不变的基因，即使在分享经济蓬勃兴起的情况下，直销业态仍旧能够和分享经济下涌现的新模式和新业态并驾齐驱地驱动新经济的发展和社会的进步，显示出直销业态旺盛的生命力，从而使直销业成为不老的行业。差异化就是变化，直销企业对直销业态在分享经济下的定位就是“如何在潜在顾客的心智中实现差异化，从而获得认知优势”

本文观点

来自于秦永楠，观点作者为中国经济体制改革研究会特邀理事，曾任中国经济体制改革研究会管理科学研究所所长、理事长、中国直销业研究课题组组长;现任中国直销商业文化研究中心主任委员，对直销行业有多年研究。

(原标题：秦永楠：分享经济下直销业态的“变与不变”)

责任编辑：佟佟

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