外资企业“力挽狂澜”

从各企业公布的2020财报来看有悲也有喜，其中，涨幅最大的要数美商婕斯，其全年业绩为80亿美元，同比增长627%。

除了婕斯，欧洲的直销公司PM International的销售额在2020年里增长了54%，总销售额达17亿美元，比去年增加了6亿美元;康宝莱全球净销售额为55亿美元，与2019年同期相比增长13.6%，刷新历史最佳年度销售业绩纪录;全美世界全球净销售额为5.456亿美元，同比增长42%，其中中国区业绩达2.74亿美元，同比增长17.3%;如新全球净销售额为25.8亿美元，同比增长7%;安利2020年销售额为85亿美元，同比增长2%; 全球前十大市场中有八个在2020年增长，其中美国的销售额增长了10%。

据今日直闻梳理后发现，外资企业业绩迅猛增长的主要原因，归因于企业的数字化营销策略以及模式上的创新，部分直销企业采用“直销+直播+社群”的模式都取得了较好的成绩。

目前，整个社群直播电商市场已达百万亿，据相关数据统计，社群新零售已经破万亿，零售商规模达2400万，未来社群零售市场将突破百万亿。整个直播市场的用户也达到5.6亿，中国的网民数量达62%，其中40%的人看过直播。

在直播方面要数安利最为突出，一场2小时的直播，43万人在线，总销售额接近5亿。其成功的重点在于对私域流量的运营，对粉丝进行沉淀，同时借助专业工具开通小程序直播，利用直播对用户进行转化。

2014年，安利洞察到了移动互联网和社交电商的发展趋势及潜在机会，开始布局数字化、体验化、年轻化战略，逐步打通线上与线下通路，打造一个突破传统直销、以数字化和社交电商驱动的“新安利”。

2014年起，安利将在中国的200多家店铺全线转变成体验实体，将线下的营销场景适配到微信生态;2015年起三年内持续迭代社交电商平台，营销人员移动工作室、“安利云购”、“安利微购”相继上线，逐步完善了微信公众号、官方小程序商城、社群、直播等整一套数字化体系搭建。并且在物流端，与京东合作，一、二线城市24小时即可送货到达。2020年前4个月，安利线上销售占比达96%。

受疫情影响，一向以面对面销售的直销模式，面临着革命性的冲击。线下线上的融合，已经进入到以线上为主导的发展阶段，企业只能依靠线上的优势来重整零售业的供应链。而提前的战略布局也是外资企业在疫情期间翻盘的秘诀。