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历经几起几落 看安利创始人回忆中的商业帝国(3)

时间:2015-02-02 09:45来源:东方财富网 作者:东方财富网 点击:
老鼠会 肆虐 在上世纪60年代到70年代中,美国一下子出现了很多老鼠会,这使得人们将安利直销与老鼠会联系起来。不知道是否与安利的直销模式有关,老

老鼠会肆虐

在上世纪60年代到70年代中,美国一下子出现了很多“老鼠会”,这使得人们将安利直销与“老鼠会”联系起来。不知道是否与安利的直销模式有关,“老鼠会”看上去似乎就是将直销发挥到了极致。

“老鼠会”组织对大众进行宣讲,让他们以为只要开头拿点钱出来,也不必承担什么义务,不用工作,就可以坐享美好的将来。这些会员唯一要做的事情,就是再找两三个人入会,缴足初始费用,再去招引亲朋好友。利用这种方式,在金字塔结构最高层的少数几人,可以取得非常惊人的财富。当最后突然发现再也找不到人加入时,这个金字塔结构就崩溃了。

在这种虚无的组织中,“商品”本身在“老鼠会”的金字塔系统中变得无关紧要,即使完全没有也没关系。“老鼠会”公司不必卖任何东西,只要不断有人加入就行。

1975年,联邦贸易委员会正式对安利公司提起诉讼。温安洛和狄维士当然不认为自己是“老鼠会”。他们把安利的产品定价标准和奖金制度不厌其烦地做出解释,经过四年诉讼,相关文件往返成千上万份,几百次的询问、访谈,花了400万美元以上,安利直销计划最终获得联邦贸易委员会的认可。

这不是安利公司第一次被误以为“老鼠会”,也不会是最后一次。1982年秋天,《底特律自由通讯报》开始一系列《安利阴谋》的故事,直指安利公司,称安利公司就是“老鼠会”。

温安洛和狄维士对此采取了高调的反击措施。他们把一间旧会议室改成危机处理中心,配备了电话和传真机,一天24小时都有人值班,来应付公关危机。面对那些不利的报道,他们的做法不是回避和退缩,而是通过自己的渠道把真相说出来,撰写整版广告的文案,在报纸上刊载,以揭示自己的立场。

通过长时间在媒体上的据理力争,安利公司为自己赢得了生存空间。在看完一档当时的热播脱口秀电视栏目对安利公司的在线访谈后,当时的副总统夫人芭芭拉·布什特别给狄维士寄去慰问卡片,后面写着:“狄维士——10分,唐纳休(持反对意见的节目主持人)——0分!”署名是“敬爱您的芭芭拉”。

80年代末,安利公司决定进入中国。历经5年之久的准备和谈判,1991年8月安利公司获得中国政府有关部门批准立项,1991年8月签订合同,正式进入了中国,1993年开始在广州经济技术开发区建设厂房。

安利公司为了打开中国市场做了不少有针对性的研究,采取了一系列的有效措施。比如安利公司表示将逐步从中国国内采购原材料,积极开发中国原材料市场,推动国内原料工业的发展,并尊重中国政府对“三资”企业所有的管理政策,努力提高产品的外销比例,力求形成原材料成品出口外销的良性循环。

开业之初,安利(中国)首批上市的产品共5种,包括乐新多用途浓缩清洁剂、碟新浓缩洗洁精、透丽浓缩玻璃清洁剂、丝白洗衣液和速洁浓缩去渍剂。

因为安利特殊的直销方式,很快在中国遭遇到类似“老鼠会”的非法传销的质疑。安利利用销售员会议提升士气、激励人心的做法,很快被聪明过头的中国人发挥到极致,去听过安利现场会议的人,要么是被天花乱坠打鸡血式的热情感染,要么就是极度反感。

不管安利的产品品质多么好,安利直销方式在中国给了很多人通过三寸不烂之舌一夜致富的希望。很长一段时间里,全国各地都能随处可见在公交车上、在路上、在商场等任何地方“做安利”的人,他们将自己的情绪力调得很高,企图用极大的热情去感染陌生人,告诉别人怎样使用安利产品提高生活品质。

这种令人充满了防范和反感的方式并没有给安利产品带来正面的影响力。加上安利刚刚进入中国的时候定价很高,远超出正常家庭的承受能力,这一点与美国的情况不太一样。在美国直销员说服亲朋好友买一点自家的优质维生素或者清洁用品很正常,在中国就变了味,因为价格高得离谱,比如当时的一管牙膏是市面上其他产品的十几倍,直销人员的亲朋好友被迫购买,感觉“不堪其扰”。“安利”一词一度被打上了非常负面的标签。

随着中国经济的发展,中国人的生活水平快速提高,消费力提高,安利产品的价格在市场上不再显得出奇的高,其品质与价格比让人们感觉正常了,安利产品反而逐渐获得了人们的认可。

同时安利公司也逐渐向中国展示出其真面目:安利纽崔莱维生素不是“万能药片”,只是千千万万营养辅食的一种,安利清洁用品和其他产品也只是优质日用品的一种,而不是生活必需品。安利公司的成功,是了不起的商业成就,但是,商业就是商业,不是一夜暴富,也不是不劳而获。

从1988年开始,温安洛及伙伴和家人开始受到病痛的侵扰。先是温安洛的妻子贝蒂患上老年痴呆症,接着是理查·狄维士的心脏病,他自己也患上了帕金森症。

安利产品在中国遭遇最大的诟病,也是直销员们所宣传的“神奇”营养品可替代现代医学的神乎其神的说法。很难说这种对现代医学的轻视是否来自于安利公司创始人的潜移默化,但是一系列安利高管人员因病早逝,对这个“神话”给予了最讽刺的一击。安利成冠3S系统创始人陈观田因肝癌56岁去世,服用了27年纽崔莱。安利大师、超凡创办人王慈官(《远离贫穷》《完整的植物是最好的药物》)作者因肝癌61岁逝世。安利着名的网络21系统创始人吉米·道南65岁因癌症去世,服用了安利产品43年。

温安洛在自传中回忆,自己一直以来对现代医学没有好感,但是当自己和家人面对病痛,感到绝望与无助时,才发现必须支持医学研究,以现代医学技术来延长人类寿命、减轻病痛折磨。1996年,他设立温安洛协会,旨在钻研医药科学以造福全人类,特别是在心脏病、癌症及认知与神经系统疾病,如老年痴呆症和帕金森症方面,希望能取得重大进展。

在自己生命的最后几年,杰·温安洛终于与现代医学达成了和解。他说:“我知道眼见所爱的人在患病衰弱时受尽折磨是什么感觉,也晓得要是能亲眼看到他们在技艺高超的医生手中逐渐康复,又会是多么欣喜。”▲

(原标题:历经几起几落 看安利创始人回忆中的商业帝国)

责任编辑:小申

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