【直报网8月5日讯】（O2O日报）8月2日，中国市场销售规模最大的直销企业安利（中国）公司宣布，在截止2025年的未来十年内，公司将依托数字化战略、体验战略和年轻化战略，为直销体系匹配移动社交电商能力，从而，为营销人员打造O2O创业平台。

安利的此举，被认为是直销业面临电商冲击的最新应对之策。那么，在通过电商和移动电商手段打破地域限制之后，安利还是那支依托直销员团队的直销企业么？

安利O2O实现路径

陈丽婷是一位美女辣妈，有两个孩子，一个三岁多，一个1岁多。据她亲身体验后的自述显示，安利的O2O创业平台，以创业者为核心，共包括四大支持系统。

首先，是产品支持系统。安利向创业者提供具有广阔前景和强大竞争力的丰富多样的产品，助其迅速开拓客户、留住客户。

第二，是移动电商系统，顾客可在安利微信服务号、安利营销人员微店、安利数码港APP等移动渠道便捷下单购买、办理加入，营销人员则可通过这些渠道方便实现产品销售、客户服务及客户管理。

第三，是顾客体验系统。安利正在将所有店铺升级改造为线下体验设施，同时开发基于人群细分和生活方式的社群活动平台，支持营销人员通过开展健身、美容、亲子、美食等丰富多彩的社群活动，开拓客源，为顾客提供品质生活解决方案，并不断提升顾客体验。

为了实现O2O的线下能力，安利将加大线下体验馆、体验店的建设。安利表示，截至目前，安利在上海、深圳等地共建立了7间体验馆以及280间店铺，而未来体验馆、体验店的数量将进一步提升，体验馆的作用就是提升体验和顾客交互。

第四，学习成长系统。这是直销的特色，安利会通过线上线下的培训体系，为创业者按需提供产品知识、服务技能、销售技巧、客户管理、商德商道等进阶式培训；同时安利也鼓励资深营销人员通过手把手传帮带，帮助新人成功。

夹缝中的直销业，前景堪忧

安利，长期稳坐直销业国内市场头把交椅。然而，近况却变得并不乐观。快消品公司感觉，安利越来越像快消品企业，而直销业人士戏称，安利已经失去了直销业快速发展的动力。

年初，某直销业类媒体机构发布的“2014年中国直销拿牌企业业绩排行榜”数据显示，整个2014年，中国市场上的持牌直销企业创造的业绩总额约为1599亿元，同比2013年度约1287亿元的总额增长了24.3%。按照这份报告，在中国市场排名前三的企业安利、完美、无限极的座次也并未发生变化，三家企业营业额分别为287亿元、223亿元和165亿元。

不过，已经多年稳居中国直销业市场龙头宝座第一位的安利，却在2014年度意外出现业绩滑坡。按照“2014年中国直销拿牌企业业绩排行榜”数据显示，安利公司2014年年度中国市场业绩相较2013年同期下滑了6亿元。

虽然安利方面对此状况讳莫如深，但是，作为神秘的直销业龙头企业，安利遭遇的监管程度更高，这迫使安利原则上必须在监管层的游戏规则中做事。而过去20年的发展，也让安利业务员体系，相对于新的直销企业那样缺乏层级利润诱惑。

一位业内人士对凹凸网称，大多数直销企业业绩在成立初期会有四五倍地暴涨，这一现场可千万别觉得奇怪。究其原因，虽然国家不允许，但是许多直销企业都沿用比较重的层级制度，比较大的网头（带有许多直销员的负责人）因利润诱惑跳槽到新公司，往往会为新公司在前两年带来巨大营业额。