不变

坚持直销，不走B2C

互联网改变了人们的购物习惯，在淘宝网输入关键词“安利”，显示有5.88万件相关的安利商品。对此，安利（中国）总裁黄德荫先生声明：“任何网上销售的安利产品，都不是我们公司核准销售的，我们没有授权任何人在网上销售产品。有很多人自己在网上销售，打乱了市场公平体制，所以我们要干预这个事情。”安利公司专门针对网上销售的产品进行了调研，发现网上销售的产品，有47%是假冒的，另外一些是海外平行进口安利产品。

要想吸引年轻人，移动电子商务是必不可少的，但是安利的电子商务概念并不面向所有消费者，而是专门为安利营销人员定制了APP移动客户端。营销人员可以通过安利易联网和APP直接下单，实现订单管理，公司将把货物送到指定地址。

“未来的世界是不断变化的，但是我们知道安利的核心竞争力和强项是什么。庞大的营销队伍是安利最宝贵的财富，我们不会离开他们，所以我们把电子商务作为一个工具，一个让我们的营销人员去扩大他们业务的工具，而不是另一种的渠道。”黄德荫说，“安利会坚持原来的直销模式，而不走B2C。”

不变

坚持公益基因代代相传

安利自1959年在美国诞生开始，就把公益视为自己的天职，并延续至今。现任安利公益基金会常务副主席黄德荫先生，一直是公益事业的积极倡导者和践行者，用他的话来说，公益存在于安利企业的基因里，早已成了企业的性格。“安利的性格其中之一就是我们取之于社会，要回馈社会。这不是安利（中国）独有的传统，而是安利全球从一开始已经有的传统，在我们的基因里。”黄总如是说。

据介绍，这些年来，安利所做的公益主要涉及三个方面：环保、儿童、志愿者。

黄德荫说，就环保而言，作为一个企业，真正改善环境的能力是有限的，除了在产品上注意环保之外，可以做的就是宣导环保的意识。“我希望把环保理念带入每一个员工心中，他们对环保的热情和投入，能让企业形成良好的绿色文化，将‘可持续发展’转化为企业发展的动力。比如‘安利环保嘉年华’，家长带着小孩通过游戏互动学会环保意识。孩子还可以反过来督促父母。”从2009年至今，“安利环保嘉年华”已在全国70多个城市开展，超过250万人参与。

此外，安利针对留守儿童推出了“春苗营养计划”，已在全国13个省区，106个县，建成了1700个春苗营养厨房并全部投入使用。安利公益基金会计划在2014年计划再建1000多个厨房。

现在，安利的志愿者队伍共210支，约7万人，累计服务时间超过190万小时,是跨国企业中志愿者队伍最大的，安利的营销人员是其中的主力军。

在黄德荫等公司高层的推动下，截至2013年，安利（中国）在儿童、环保、志愿者服务等领域，开展了阳光计划、冬日暖阳、环保嘉年华等9300多项公益活动，其中，受益儿童超过310万人。“未来，安利公司会继续坚持这三方面的发展，希望能够更好地回馈社会。” 黄德荫说。▲

（原标题：应对新一代消费者 安利的“变”与“不变”）

责任编辑：王鹏娟