履责与品牌共成长 在全方位履行社会责任的同时,各直销企业还加强了企业社会责任建设。 首先,直销企业纷纷提高了伦理化经营的认识,有的企业将社会责任理念融入到发展战略、治理结构、企业文化和业务流程中,有的企业在组织层面建立相应的社会责任管理决策与执行机构,并依托战略、组织和流程确保责任管理理念的推广,从而建立履行企业社会责任的长效机制。 其次,一些直销企业开始结合自身情况积极构建企业社会责任管理体系。新时代建立起包含社会责任管理和社会责任实践的社会责任管理系统,将社会责任指标分解为日常工作指标,并纳入公司考核指标体系中,使企业社会责任日常管理机制更加深入。在社会责任管理指标方面,新时代构建了责任战略、责任治理、责任融合、责任绩效、责任沟通、责任能力六个指标,进一步完善了社会责任管理体系。 再次,越来越多的直销企业设立了专职的企业社会责任部门。由社会责任委员会制定企业的社会责任战略规划、指导开展公益项目以及组织开展社会责任报告的信息收集和撰写。无限极早在2009年就成立了社会责任领导小组,2014年,随着企业的发展和全球战略调整,社会责任领导小组升级为社会责任策略委员会,加大在顶层与策略方面的规划、指导、评估与落实工作的力度。 《责任报告》认为,直销企业在提升品牌影响力的进程中履行企业社会责任,在承担企业社会责任的过程中提升品牌影响力,这已经成为重要趋势。 据了解,目前许多直销企业都建立了自身的公益项目品牌,如在儿童健康领域,天狮的“母婴平安120”项目、葆婴的“儿童希望葆婴天使救助计划”、康宝莱的“天使听见爱”项目、如新的“受饥儿滋养计划”、中脉的“朝阳计划——青少年安全守护行动”、安利的“春苗营养计划”等;在环保领域,玫琳凯的“Love·自然·Kiss”环保计划、三生的“低碳·健康家生活”等;在教育领域,完美的“百所希望学校”,新时代的“国珍希望小学”、玫琳凯的“春蕾项目”、无限极的“思利及人助学圆梦”项目、宝健的“宝健自主基金”支持希望小学项目;在健康领域,雅芳的“远离乳癌,健康一生”项目、嘉康利的“全民健身万里行”等。 |