【直报网北京10月19日讯】(头条资讯平台)迄今为止，在中国直销市场运作时间长达二十多年的如新，已经先后陷入到两场关乎于企业存亡的“危机”之中。一次发生在2014年，另一次发生在2019年。

第一场危机：《人民日报》三批如新

1984年，目前已身居美国五大直销商之一的如新公司成立于美国犹他州普洛沃市，1996年，在纽交所上市，业务遍及亚洲、美洲、欧洲、非洲等全球近50个市场，是一家深耕个人保养品和营养补充品的跨国企业。

如新，也是最早进入中国的直销企业的之一，1998年，如新在中国建立工厂和研发中心;2002年，如新在中国成立第一家实体店铺;2003年，如新正式进入中国内地市场;2006年，如新获得直销牌照。据了解，中国市场的销售收入占如新全球的总收入达1/3，是其规模最大、增长最快的市场。如新(中国)日用保健品有限公司是如新集团在中国设立的全资子公司，成立于1993年3月28日，总部在上海。

但在业绩无限风光的背后，如新在国内市场的运作早已饱受诟病，2014年1月15日至17日，《人民日报》接连刊发《看“如新”怎样编织谎言》、《看“如新”怎样攻陷人心》、《“如新”公司在美国屡遭处罚斯坦福大学公开与之决裂》三篇报道，三批如新，称如新夸大宣传、涉嫌传销。报道指出，如新“宣传虚假信息、组织聚会洗脑’”、“入行需先买500元产品，发展下线可一直晋升至‘寰宇领袖’”。同时，相关文章揭露了如新直销商捏造传播政府工作报告内容;宣传册“基因重设”技术纯属编造，所谓“科研顾问”只挂名不做事;偷换“广告”与“报道”概念;大型聚会“洗脑”，利用群体效应进行精神控制等涉嫌传销。

《人民日报》在文章中还重点提及到了“如新精神”：在所谓“如新精神”的诱导下，人们逐渐丧失自我，沉迷于所谓的“事业”，埋头盯着公司为他们描绘的“大饼”。他们透支着自己的社会关系，透支着亲情友情，逐渐变成一个亲朋避之唯恐不及的人。当他们的人脉耗尽，“事业”就面临失败。这时，当初号称“复制就能成功”、“分享改造人性”的如新，并不会来拉他们一把。他们就如同没有价值的“垃圾”，被远远抛开。等待他们的只能是生活、心灵的双重打击。而如新还在说，“这些人心不诚，不渴望成功”。

随后，国家工商总局、商务部均作出回应，将对如新展开调查。该事件很快影响到海外，如新股价暴跌，并且，美国陆续有8家律师事务所发布声明，称将代表投资者对如新提起诉讼。是时，有媒体认为，如新可能再次成为做空机构目标。

在报道期间，如新公司方面也发表了《声明》，声称：“出现在《人民日报》上的文章含有不准确和夸张的内容，并不能反映如新在中国的业务活动。记者没有尝试与如新核实任何信息。我们不相信这篇文章是政府专门调查的结果。”

(图片来源：中国广播网)

时间来到1月22日，在成为众矢之的后，如新在舆论的围攻之下作出妥协，宣布将暂停在中国地区的促销会议和新分销商的招募，并真诚地为经销商未经授权的行为道歉。如新进一步表示将纠正这些行为，对中国雇员进行进一步培训。

但显然，此次事件并非道歉就能平息得了的。接下来，国家工商总局对此进行调查后发现，如新在经营活动中存在超产品范围从事直销、夸大产品功效宣传等违法违规行为，其个别销售人员存在擅自直销、欺骗及误导宣传等违法违规行为。

据此，国家工商总局依法对如新公司及相关当事人的违法违规行为作出处理，在这起事件当中，如新累计被罚款共计486万余元。

上海市工商局对如新公司以直销方式销售非备案直销产品的行为，处以没收违法销售收入311.4万元、罚款15万元的处罚;对如新公司的夸大宣传行为以及其部分销售员工的欺骗、误导宣传等行为，责令如新公司改正，并处以罚款10万元的处罚;行政约谈如新公司，督促其落实整改要求，加强内部管理，依法合规开展经营。北京市工商局对如新公司6名销售员工在固定场所之外向顾客推介销售如新公司产品的行为，处以没收违法销售收入136.8万元、罚款13万元的处罚;责成如新公司北京分公司对有关“工作室”进行全面清查、整顿和规范，关闭涉嫌违法违规的“工作室”，加强对销售人员的宣传、培训及监督。

从此以后，不少人提到如新最先想到的数字是“486”，而不是“642”。

因违规经营而受到重罚后，如新公开表示，将积极落实和改进，并持续不断加强对销售人员的行为教育及规范。

但有意思的是，目前如新官网曾发布过的公告可供查询的时间截止到2015年，似乎2015年之前的历史都已被其抛之脑后，而不是引以为戒。

以至于在这起处罚发生的四年后，还有网友在领导留言板上对如新进行质疑与投诉。

如新在中国国内的运作备受质疑，而在美国，运用金字塔式的多层发展经销员模式也同样是违法的，美国各地司法机关也曾不止一次地对如新公司提出过有关指控。

1991年，美国有6个州的司法机关对如新公司展开调查，内容包括其对产品进行虚假宣传、夸大销售利润以及多层发展经销员。1992年初，如新公司赔钱平息了5个州的指控，包括向经销人员退还90%货款、改正宣传方式等。1994年，经FTC调查，如新公司因夸大产品功效和经销商利润，被罚123万美元。1997年，FTC指控如新公司对其减肥、促进肌肉生长等产品进行不实宣传，如新再次向美国联邦贸易委员会交付150万美元罚款。

康涅狄格州总检察长也曾对如新公司误导经销人员、进行违法传销的做法提起过公诉。这位总检察长表示：“以金字塔层级形式吸收会员，将盈利主要建立在收取会费、抽成，而不是销售产品上的经营手法，就是违法传销。”