【直报网3月7日讯】(腾讯科技)科学统计人眨眼一次的时间大约是0.2~0.4秒,而就在0.35秒内,手机厂商vivo在微信平台上卖出了1000台手机,通过微信支付的总销售额达到了350万元。而一年中网购最热闹的2013年双11,当天通过支付宝成交的平均下来全平台每秒也才卖出40万元左右。 Vivo运营部门的舒科告诉腾讯科技,当时的监控十分简单,因为显示器几乎一瞬间就变成了“抢购完成”的界面。 不过,Vivo能够完成这样的商业推广,一个很重要的原因是它提前获得了微信支付接口。舒科回忆称,这一切来自于2013年下半年一次对微信的拜访。 因为最早的服务号没有任何的接口,所以Vivo的服务号和其他商家一样只能提供给消费者一些简单的资讯信息。 2013年下半年,Vivo市场总监冯磊率队前往广州拜访了微信团队。当时接待他们的是微信开放平台中心商务组。Vivo团队向微信团队演示了产品,并提出希望单独开放一些接口,于是双方就有了接下来的合作。 至于销售活动本身,舒克说,申请下来微信支付接口,调试正常后大概是在2014年1月,因为正好赶上Xplay3S的销售档期,所以就拿出了一部分在微信进行了一次尝试。这个活动最终被命名为“抢鲜销售”,而1000台的销售吸引了5万多人的抢购。 接下来,Vivo计划利用微信支付接口做一些配件和后期产品的销售。 3月4日,微信官方宣布,微信支付接口即日起向已通过认证的服务号开放。这是继微信开放九大接口之后进一步的开放。 正如外界所评论的那样,微信支付接口的开放使得微信所建立的生态圈形成了完整的闭环。微信支付不是一个支付工具,而是整合微信整体开放能力的一整套商业解决方案。 从微信客服到微信“卖家” 微信平台运营的公众号早期,很多商家都只是用来作为宣传自己的平台,而其中一部分利用这个天然的社交平台开始了一些CRM(客户关系管理)的“生意”,不过随着微信功能的逐步开放,微信逐渐满足了他们更多的需求。 从功能上来看,在微信5.0版本对公众帐号区分服务号和订阅号前,商家所能用到的功能只是每天为用户推送一条包含图片和文字的介绍,并且与用户的沟通仅限一些简单的对话。这时候无论是大品牌企业主还是淘宝商家,他们大多把微信当作是一个客户服务工具,而支付、下单的环节仍需要用户通过提供的链接跳转到淘宝等电商平台界面。 电商营销人士方雨告诉腾讯科技,在其做过的一次美肤产品营销活动尝试中,淘宝销售订单中有10%来自于微信。 |