三是反规模。 写下这三个字我很犹豫。因为刚拜访过一个具有零售基因的电商老板。过去一年中,营销导向的电商日子很难过,而零售导向的电商如唯品会却春风得意。 我不想否认,互联网企业或电商通过精耕细作,通过零售基因的植入,孜孜不倦地追求细节,对细节很兴奋,最终会在企业规模和成长速度上得到回报。但是,确实存在规模化陷阱。戴尔直销是为了零库存,戴尔基本做到了。 但是,今天我们发现,戴尔提供的产品缺乏附加值。零售会被误解为,只要运营体系强大,什么都能卖。反规模并不是完全排斥规模,而是提醒企业要有节制,不仅仅追求效率,也追求品质和品位。否则零售基因也是双刃剑。 这一段总结似乎与互联网思维没有太多的关系。但互联网思维就是一个个理念连接形成的。很多互联网企业依然用传统的商业思维在做互联网或电商。不扬弃传统商业思维,不管做着多么互联网的事情,骨子里还是传统营销人。坦率地说,很多电商骨子里仍然太传统了。 |