翻过政策的大山：加速挺进服务和移动端

最终，具体解禁处方药等政策如何来规定，以及医药电商能否成功撕开处方药的网上销售等问题尚需时日来揭晓答案。短期内，国内医药电商行业依然面临一些困境。

好药师隶属于国内最大的民营医药批发商九州通医药集团，在上游药品采购资源和仓储占据优势。即便如此，好药师也和行业内所有玩家一样依旧处在亏损中。

王乐天表示，除了政策门槛和处方药买不到外，消费者的用药买药习惯及医药行业本身发展特性也是医药电商的隐性瓶颈。

消费者一般都是在身体出现不舒服的小病情况下有买药的需求，但因为病情不能耽搁，一般都就近到线下药店买药解决，而医药电商从下单到收货最少需要一天，这种时效性难题目前仍无法化解。如果是急重症，消费者更不会选择在网上买药，而是直接前往医院。

此外，由于医药行业特殊性，对专业要求较高，用户在实体药店的销售很大程度上来自于店员和药师的咨询和引导，电商难以满足。对于电商最有效的武器，促销或者价格战也无法用在药品上，毕竟其不像大众消费品那样可做赠售的活动。而且，许多用户可通过医保卡在线下买药，电商并不能满足这一需求。