真与假,永远的战争 代号“小鱼儿”,阿里巴巴的一名打假志愿者。 他时不时收到一些神秘包裹,随后他会在包裹外面再套上一个盒子,原封不动地寄给淘宝。 神秘包裹都是从淘宝购买的嫌疑问题商品,一年有两万多个,阿里为此要花约1亿元的检测费。淘宝请了一批像“小鱼儿”这样的打假志愿者,目前已有1200多个国际品牌加入到这个打假阵营。 但是,各种线下假冒和侵权商品仍然蜂拥而至。2011年,淘宝网被美国贸易代表办公室列入全球销售假冒和盗版产品的“恶名市场”名单。 代号“破天”的阿里巴巴打假负责人赶往美国,向美国电影协会、国际反假冒联盟等机构解释他的工作:已经有数千员工和5000名志愿者,每天有组织地寻找和举报假货。“不过,人性就是如此,真与假是永远的战争。我们希望早日结束这种工作,但看起来这会做一辈子。” 第二年,淘宝网就从“恶名市场”名单中消失了。 法国成立了一家知识产权博物馆,用来记录和展示人性当中真与假的这场战争。“破天”所在团队的经验,即将被其收录。为了继续与假货作战,即便在博物馆里,他们的名字也只能以代号出现。 但是法国这家博物馆真正期待的,是在面对谎言的这场战争当中,能够有一种更加智慧的办法。 数据工程师依据人们留存在阿里巴巴上的交易行为数据,正在设计一个名叫“芝麻信用”的打分体系:有没有买卖过假货,打车时有没有放司机鸽子,预约餐厅是否言而无信,付款是否及时……这一切将描绘出一个人的诚信画像。而这,可能是我们在互联网世界随时会让陌生人看到的一张脸,它能决定人们是不是喜欢你。 归根结底,真诚的好人应该人见人爱,而骗子必须生存不易。▲ (原标题:“相信”卖多少钱?阿里巴巴电商世界的诚信实验) 责任编辑:小丹 |