线上电商由守变攻: 高调杀入容易 掘金不易 实际上,国美电商早已启程,只不过起了个大早,却只赶了个晚集。 按照第三方调查机构艾瑞发布的2014年第2季度中国网上零售B2C交易份额数据显示,独立自主电商平台中,国美在线从2013年的第10名,跃升到今年第二季度的第五名,苏宁易购位列第三,第一第二名是天猫和京东。 此前,国美曾收缩线上电商部分,虽然为利润作了贡献,但这与家电零售行业大趋势相悖。于是才有了此番黄光裕亲自督战电商,欲以“线上+线下+移动终端+其他社会化渠道”的全渠道销售平台由守城转为攻城。 当前,国美在线增长势头良好,但整体仍然和京东等存在巨大差距,在用户购物体验依然存在着各种问题。腾讯科技曾体验其代运营的服装等非家电货品,缺货现象严重。这些都需要国美来进一步完善。 国内电商之前的10年,PC端格局已定。国美想在PC端超过京东,希望渺茫,但在下一个10年的移动电商和电商O2O化,或许能成为国美电商打一场翻身仗的机会。 移动电商相当于是十年的长跑,京东也只是在开始的第一步和第二步,还在试探,没有拿到船票,行业内绝对的王者尚未出现。国美在线董事长牟贵先也表示,在移动电商上,国美的脚步比京东仅落后几个月,差距不大。 最关键的是,在移动端,曾被外界视为国美转型互联网沉重“包袱”的庞大线下门店和二三线城市的劣势,或许将成为国美全渠道包括O2O的优势。比如,国美线下门店将全面覆盖WIFI,并通过 APP无线终端在店内应用实现门店 +在线的完整商品选择,用户体验随之发生更改。 《创业家》创始人牛文文曾认为,“如果传统商业(国美等)是蝉,PC互联网催生的电商就是螳螂。蝉要么等死,要么也变成螳螂,问题是你没有那个基因。这个看上去铁定的结局却被移动互联网所改变。移动互联网本质上开启了一个可以精确知道用户是谁的时代。有了移动互联网,传统的零售商可以绕过PC互联网这只巨大的螳螂,远离非此即彼的悲惨境地。如果线下做得很好,在一个领域深度运营,那么,再加上移动互联网提供的自我升级,就构成了“重度垂直”,就能立于不败之地。” 一句话,PC互联网时代的电商颠覆者或将变成被颠覆者,移动互联网新丛林法则让国美等传统零售商的未来充满变数。 但移动端电商,国美也只是在摸索中,也无必胜把握。 总之,国美努力做好了线下,但在决定着国美前途的电商之路上依旧漫漫。眼下,国美电商 “总攻”的号角已经吹响,未来甚至要杀入汽车电商,国美电商由守转攻,孤注一掷,机会尚存。且看手握丰厚资本的国美如何杀出一条新路。▲ (原标题:万达布局大电商 国美转守为攻) 责任编辑:小申 |