亚马逊在汉密尔顿太太心目中的地位迅速下滑。她经过计算得出结论：她们家在亚马逊的支出自去年夏天起减少了61%。

在第三季度之前，公司的北美媒体业务销售额按年平均增长率为15%。而最近一个季度的增长不足5%，这是该业务板块5年来最慢增速。

亚马逊在公布最近一季财务数据时，对媒体业务增速放缓给出了2个解释：消费者从购买书籍转向了租借;同时由于去年同期进行过大幅度让利促销，很难将本季的营收与去年同期相比较。

如果亚马逊的意思是说目前的价格高于以往的水准，那么布瑞恩A.罗森瓦德(Brian A. Rosenwald)的感觉就没错。

罗森瓦德是美国弗吉尼亚大学历史系博士研究生，他平时喜爱购买精装版神秘小说阅读，这样在读完之后，他可以给自己的父亲继续阅读。他注意到亚马逊的折扣正在日益减少。两年前，他花费14.01美元的价格就能够买到最新一册约翰·桑福德(John Sandford)所著的《捕食者》(Prey)系列。今年春季，该系列最新出版的一册的定价与前一册相比只提高了1美元，而在亚马逊，折后价从来没有低于17.32美元。

因此，罗森瓦德放弃了购买的念头。去年，他从亚马逊总共购买了17本纸质书，而今年到目前为止他才买了3本。“我正在逐步减少购买昂贵的实物商品，转而购买对应的数字版本，这样花销更小，”他说道。“就算这样，我还是尽量在促销时购买。”

如果消费者认为亚马逊的重点正在逐渐从个别商品转向打包的商品和服务，那么这种价格上的变化就对他们影响不大。公司正在致力于推广捆绑销售。近几年，公司一直在向自己的优选配送服务会员提供免费视频流服务，同时在增加原创节目方面加大支出。在今年夏季，亚马逊推出了一个按月付费的优选音乐服务计划以及图书订阅服务。

亚马逊并没有给出优选订户数量，大多数分析师都认为，该数字正在以2000万为基础快速增加。那些优选订户为2日内送达以及全媒体服务支付99美元的年费，这些是亚马逊最狂热的消费者。考虑到这一方面，那些减少的媒体业务销售额又算什么呢?