欧阳文章:增强信心是直

欧阳文章:增强信心是直

连日来,直销企业驰援武汉并肩战“疫”,表达了直销企业强烈的社会责任感,受到了

应肃正:舍外商银行走入

应肃正:舍外商银行走入


顶着国外名校光环,优莎娜亚太区执行副总裁应肃正从美国名校MBA毕业后,曾在跨国

华斯博士:一封写给中国

华斯博士:一封写给中国

2020年,所有中国人度过了一个不同寻常的新年。我们共同关注着新型冠状病毒感染肺炎

当前位置: 直销报道网 > 电商 >

拼多多清退40家口罩违规店铺 拦截超50万件商品

时间:2020-02-06 09:28来源:北京商报 作者:北京商报 点击:
(记者 赵述评)电商企业接连出重拳治理平台内违规的商家。2月4日,拼多多“抗疫工作组”公布了疫情期间

【直报网北京2月6日讯】(北京商报)(记者 赵述评)电商企业接连出重拳治理平台内违规的商家。2月4日,拼多多“抗疫工作组”公布了疫情期间平台医疗卫生商品管控治理情况。自1月23日至2月4日20时,因涉嫌临时调价、虚假发货和商品质量等问题,拼多多已在商品的上架前后累计拦截及下架了超50万件商品。根据平台与店铺的商事约定,对涉及虚假宣传和蹭关键词的超过6000家店铺采取限制商品发布等处理措施,关闭清退超过40家店铺。

拼多多“抗疫工作组”组长傅正表示,在口罩供需失衡的情况下,为避免消费者利益受损,平台已针对疫情相关医疗卫生商品启动特殊预案。在店铺的全部已售商品中,一旦发现货不对版、严重质量瑕疵等问题,拼多多将对该店铺同批次商品的全部订单进行自动全额退款,不需要消费者发起任何申请。

傅正表示,“特殊时期的应急预案,首先要激励和确保商家能够为消费者提供急需的医疗保障商品,在这一基础上,平台要升级治理规则以保证商品质量,维护消费者权益”。以口罩为例,傅正表示,从平台用户搜索量数据估测,疫情期间中国消费者日均口罩的需求量短短两天内就达到上亿规模,与实际产能相比,中间存在着大量供需缺口。

据了解,电商行业面对此种供需短时间失衡的情况,惯常做法是“边审核资质上架,边严格治理”,即先保证消费者“买得到”,再通过严格的治理手段来确保“买得没问题”,出现了问题及时解决问题,“该下架下架,该退款退款”。本轮疫情发生之前,拼多多已经要求医疗类用品经营商家必须具备相应资质,提供商品的医疗器械产品注册证、生产和经营许可证。本轮疫情爆发后,拼多多对医疗类用品经营商家进一步加强管控,运营人员密切跟踪商家库存及发货情况,保障商品质量。同时,平台会随时监控商品售后数据,并对重点商品进行抽检。

顶一下
(0)
0%
踩一下
(0)
0%
分享到:
------分隔线----------------------------
发表评论
请自觉遵守互联网相关的政策法规,严禁发布色情、暴力、反动的言论。
评价:

关于我们 | 联系我们 | 诚聘英才 | 服务条款 | 广告服务 | 频道合作 | 本网内容授权书
Copyright © 1998 - 2013 www.Chndsnews.com All Rights Reserved
直销报道网 © 版权所有 京ICP备13035451号