【直报网北京4月28日讯】（北京商报）受全球疫情影响，跨境商家面临着各种不确定性，物流延迟、订单收发货不可控，导致跨境商品短缺成为商家和消费者担忧的问题。实际上，为缓解目前遇到的困难，电商平台与供应商均在持续补货，协调货源、运力以确保供应，加上保税仓库存充足，电商平台及时推出扶持措施，多数商家表示，未来不会出现大面积断货，消费者不必大量囤货。

持续下单补货

最近，从事跨境进口行业的王丽（化名）店内彩妆销量几乎腰斩，奶粉、保健品却激增。“2月底，向工厂紧急补单1万多罐奶粉，当时3段奶粉有货，2段全面断货，陆续只补了5000多罐。”王丽对疫情期间从海外补充奶粉的速度有些头疼，“1万多罐奶粉理想状态是需要半个月补齐，实际情况是4月中旬还没补齐，工厂和代理商只能分批少量补货。”

王丽经营着一家品牌集合店，主要销售澳洲的奶粉、保健品以及美妆品。自全球疫情发生后，她感受到海外商品进口时刻都在发生变化，而且订单收货、发货送达乃至运费价格越发不可控。

按照王丽的计算，疫情发生后首次下单拿到的5000罐奶粉，只够店铺支撑一个月。为了不让店铺断粮，王丽只能持续向工厂以及代理商下单，但难以做到一次性补齐。“从2月底至今，仅a2奶粉2段就需要补充1.5万罐。”

尽管奶粉供给有些紧俏，但王丽的店铺并没有出现商品大面积短缺的情况。实际上，不少消费者反映，收到跨境商品的时间有所延长，从一周变为半个月，但经常下单的商品并没有出现短缺，网店里的商品链接也没有大面积失效。

面对较为紧张的海外商品供货量，手握货源的供应商有意控制商品的发货量。一家销售进口猫粮的微商向北京商报记者表示，进口猫粮供应方在限量向网店供货，例如，该商家订15袋猫粮，供应方只能开出9袋。据他透露，德国的一家宠物罐头厂商也在计划停工。他表示，如果是较大的代理商，他们会有留存的商品，不会出现断货的情况。

“不建议消费者囤进口猫粮、狗粮，店铺上新基本正常。”另一家销售宠物用品的微商表示，虽然最近进口猫粮、狗粮的整体数量较平日少一些，但每月都有上新，不囤粮可以保证猫粮、狗粮的生产日期更新。

保税仓充足

当供应商与平台商绞尽脑汁确保生产时，消费者的需求其实在迅速攀升，并因为海外疫情的结束时间不确定而大量囤积刚需品。

消费者孟女士的孩子今年3个月大，正在吃一款德国原装进口奶粉，每月需5罐，“因为要保证奶粉日期新鲜，所以一般都是按月买，一次买一箱6罐”。