【直报网北京5月16日讯】(化妆品财经在线)85后、90后,多少人会认识雅芳呢?雅芳前员工反问记者。 对于曾经帮助自己获得“第一桶金”的这个外资品牌,很多经销商也是直摇头。摆在雅芳面前要解决的问题,绝非“年轻化”这么简单。 曾经的直销“好孩子”,因“纠结”风光不再 相比玫琳凯、如新,同为美国四大直销巨头之一的雅芳在中国市场的发展显得命运多舛。 作为较早进入中国市场的外资品牌,雅芳曾经风靡一时。1997年,雅芳中国的直销人员就有35万,年营收就超过10亿元,是护肤品市场中产品品质和形象俱佳的品牌。全盛时期的雅芳,众多的产品线覆盖了当时的年轻以及中产以上的消费者,品牌专卖店也成为紧随麦当劳、肯德基后,每个城市里最常出现的连锁品牌。 记者梳理发现,在中国市场的26年中,雅芳的销售模式历经4次关键性变革:1998年,由于政府规定,直销业公司必须开设店铺,雅芳从直销转向专卖店;2006年,雅芳拿到中国第一张直销牌照,开始由专卖店向“专卖店+直销”结合模式转型;2010年4月,总经理奥多内兹上任宣布“全力支持直销渠道”,再次将重点投向直销;2012年,新任总裁林展宏的“再造雅芳”策略依然没能挽救颓势。“总经理两三年换一次,战略总是变来变去,你说业绩能做好吗?”一位前雅芳中层管理者这样向《化妆品财经在线》记者感慨。 同样是以直销的方式做化妆品,1995年进入中国的玫琳凯似乎没有水土不服,如今,中国市场的销售已经超越了美国本土,成为玫琳凯全球最大市场。公开数据显示,1999年到2013年,玫琳凯中国的销售增长了75倍。 与雅芳摇摆不定的战略不同的是,玫琳凯一直稳定发展其直销销售模式。据第一财经日报报道,在中国社会结构快速调整的2008年、2009年,玫琳凯及时抓住渗透三四线城市的好机会,通过对公司品牌直销的准确定位,玫琳凯市场获得快速拓展。 |