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同仁堂这家老字号背锅了 虚假广告不是一两次了

时间:2018-03-30 15:38来源:新浪潮 作者:新浪潮 点击:
【直报网北京3月30日讯】(新浪潮) 今日头条发布二跳广告,挣取非法的广告收益,而眼下,北京同仁堂却在承担假广告带来的一切损失。 3月29日,央视财经频道《经济半小时》播出《今

【直报网北京3月30日讯】(新浪潮)今日头条发布二跳广告,挣取非法的广告收益,而眼下,北京同仁堂却在承担假广告带来的一切损失。

3月29日,央视财经频道《经济半小时》播出《“今日头条”广告里的“二跳”玄机》,称今日头条广告发布暗藏玄机,二次跳转引诱消费者步入圈套。虚假广告横行,百年老字号同仁堂名誉不保,权利被侵害,需要替虚假广告背黑锅。

老字号同仁堂被迫下架正规产品

据央视财经记者调查,目前,同仁堂为了保护自己的品牌,采取了相关产品全面下架召回的无奈之举。北京同仁堂兴安盟中药材有限公司品牌部经理尹文革表示:“从公司角度来看,宁可经济受到损失,也不能损害市场,已经暂停生产与销售了,不对外发货了。”

北京同仁堂集团法律事务部负责人告诉记者:“老字号品牌,对一个企业来讲那是命根子,没有了这个品牌,就没有了这个企业在老百姓心中的地位,随之你也就丧失了在市场上的地位,就没有生存的根本了。”而现在,通过“二跳”这种新手法,公司不仅随意发布违规广告挣取暴利,还蒙骗了消费者,精心设计中,也逃避了检查,推卸了责任,在调查中,北京同仁堂就告诉记者,“今日头条”上的二跳广告,让国家这块金字招牌苦不堪言,深受其害。

尹文革表示,卷入负面新闻旋涡的同仁堂葛根山药胶囊原名叫同仁堂辅助降血糖胶囊。后来又重新进行了更名申请,在2017年1月份改为同仁堂牌葛根山药胶囊。

尹文革告诉记者,这款产品重新更名后,同仁堂牌葛根山药胶囊分为两种规格包装,一种为蓝色30粒包装,售价99元,一种为黄色120粒包装,售价400元。但是在“今日头条”上,一些诸如“同仁堂健康官方认证”的微信号违规发布广告,利用所谓的“二跳”手法,广告首页介绍同仁堂这款正规产品,二跳之后的页面上,刊登虚假的医托,假患者,把保健品直接忽悠成药品,最后高价卖给消费者。

同仁堂公司不断接到了不同消费者打来的投诉电话,消费者都是看了这则假广告,来询问这款葛根山药胶囊到底是不是同仁堂出的。尹文革表示:“第一次购买肯定是真品,以后可能相继推荐一系列产品给你。可能别的一些无名厂家的,他好利用。为什么他愿意用同仁堂高价卖你呢?因为同仁堂有名,说了都知道,我要说一个别的企业名字你不知道,吸引力不大。”

“今日头条”上的虚假广告得不到制止,北京同仁堂在药店里销售的同名产品,也不断受到消费者质疑,一个百年老店,面临着今日头条上假广告的直接威胁。

尹文革对此也很无奈:“这个价格两千多,三千多,如果折算我们的价格,它又给一些小赠品,乱七八糟的,包括血糖仪,一下价格就差距太大了。”

仅同仁堂兴安盟分公司就有“葛根山药胶囊”、“安心胶囊”两种产品在“今日头条”上发现了违法广告,作为国内知名的医药品牌,北京同仁堂近些年被盗用的产品多达十几种。

14个假冒同仁堂微信号被举报,消费者真假难辨

北京同仁堂在打击虚假广告维权路上走得也异常艰难。在企业调查过程中,先后有14个假冒同仁堂商标进行所谓降血糖虚假宣传的微信号,企业对此逐一进行了举报,有的被查封了,有的更改了图标,而有的则显示“投诉侵权未通过”,仅仅时隔不到一个月,又有13个新的假冒账号出现,作为消费者很难辨认,同仁堂维权成本也大大提高。

今日头条发布二跳广告,挣取非法的广告收益,而眼下,北京同仁堂却在承担假广告带来的一切损失,由于消费者不明真相,不断投诉,北京同仁堂公司的正规产品被个别省市工商部门、食品药品监督局予以了查处。2017年12月29日,江苏省食药监局就发布官方公告,暂停销售同仁堂牌葛根山药胶囊,理由是未经审批;夸大保健食品功能;虚假宣传、情节较为严重;严重欺骗和误导消费者。

尹文革说:“最直接的结果,就是我们的同仁堂品牌造成了屡屡违规,虽然不是你做的,因为你被公示了,你违法了,因为违法广告虽然不是我们打的,但是却要替这些违法广告去背锅,或者承担责任。”

面对查处,北京同仁堂有苦难言,百口莫辩。目前,同仁堂为了保护自己的品牌,只得采取相关产品全面下架召回的无奈之举。

直企无假货 多向外打假

去年3月份,新浪潮曾发表一篇文章,文中提到,在人们很少关注的直销行业领域,假货的问题并不突出,甚至可以说比较罕见。即便有,也全部为制假造假者的刻意仿冒。或者说,相比较于其它行业“监守自盗”地生产假货来说,直销行业更多地是向外打击假冒伪劣产品。

记者梳理发现,市场上出现假货的直销企业多为知名品牌。“知名过硬产品的研发和投入巨大,受到市场的追捧。造假者只需要很少的投入就能迅速产生利益,因此知名品牌受到青睐,而一些小品牌则相对假货较少。”福瑞达康妆大道的工作人员如此说道。

作为直销企业,同仁堂是新兵,但在传统行业,却是一块响当当的招牌。此次打着同仁堂名义的虚假广告与上述做法如出一辙,扯着同仁堂的大旗好吸引消费者,骗取其信任从而盈利。而“便捷”的网络环境又让虚假广告“野火烧不尽”,使得同仁堂维权路漫漫。

明着合法,暗中“二跳” 假品牌坐上顺风车

这个让同仁堂背锅的“二跳”究竟是如何操作的呢?咱们一起了解下这种模式,好随时擦亮你的双眼,谨防受骗。

《经济半小时》记者在南宁调查发现,手机上的“今日头条”客户端,不断发布一条北京同仁堂“同仁堂牌葛根山药胶囊”的广告并声称有降血糖奇效。

调查时记者了解到,冒充北京同仁堂的其实就是使用“同仁堂健康官方认证”微信号的人,他们先是利用真的同仁堂产品找到“今日头条”做广告,“今日头条”帮助其制作“二跳”带来流量。进入圈套后虚假的医生、虚假的患者轮番登场,最后诱导消费者添加“同仁堂健康官方认证”的微信号,高价将产品卖出,获得高额利润。

这款药同仁堂药店买不到,只能在网上这个微信号上购买。北京同仁堂官方客服人员再三告诉记者:第一、北京同仁堂公司从未在“今日头条”上发布任何广告;第二、北京同仁堂公司生产的“同仁堂牌葛根山药胶囊”是保健品,不是药品,不具备治疗的功效。并一再提醒记者,这是个人行为,跟北京同仁堂没有任何关系,他们已经在今日头条刊登声明,没有通过这些微信号来推销同仁堂牌的这个保健品。

央视财经记者进行暗访调查发现,只要在“今日头条”上投放的广告费多,产品是否证照齐全,他们并不看重。甚至开价“一天一百万”。只有在二三线管得松的城市,今日头条才会大量刊登违法广告。

这种从正规页面引导受众跳转至广告页面的行为,即为“二跳”。一般是从一个正规产品跳转至按规定不得上线的产品,审查较松。今日头条发布违规广告前,先用一个合法产品做表面的幌子,点击之后,就是今日头条真的要发布的违规广告,至于以后广告主在微信里销售什么东西,合不合法就和“今日头条”没关系了,因为在微信里就是个人行为了。

今日头条回应“二跳”:违规广告立即下线

30日凌晨,今日头条方面对此进行了回应称,目前央视报道涉及的违规广告已被立即下线,相关广告主账户已被永久封停,并被列入诚信黑名单;报道中涉及的南宁代理商已被永久终止一切合作。

今日头条表示,我们一直在努力打击违规“二跳”行为。违规“二跳”,本质上是逃避今日头条广告审核体系的作弊行为,该行为不但侵犯了用户和客户的权益,也严重影响今日头条的长远发展。

据了解,早在2016年11月,今日头条创始人张一鸣便曾公开宣称,今日头条放弃医疗广告业务;其后,在第三届世界互联网大会新闻发布会上称,今日头条对医药、保健品广告审核将更加严格;再之后参加央视《对话》栏目,张一鸣强调“头条是不接医疗广告,不接名医院广告的。我们认为整个行业现在质量太差了,现在已经不是良莠不齐了,可能普遍质量非常差,我们就整个医疗广告都不让接入系统”。

“打脸”来的如此之快,让人不禁有些唏嘘。我们可以理解这种赚钱思路的转变,毕竟“杀死今日头条”的队伍越来越大,身处大逃杀中头条还是赚钱要紧。这份声明诚意显然不够,责任可以推得一干二净,对人造成的损失可以忽略不提,但群众的眼睛是雪亮的,心里也跟明镜一样,买不买账就不是头条说了算了。

(原标题:今日头条上"头条",这家老字号跟着背锅!同仁堂:虚假广告不是一次两次了)

责任编辑:小宇

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