文/王静娟 【直报网北京11月30日讯】(界面新闻)近日,广东老牌直销巨头雅芳即将退出中国市场的消息频频传出,尽管消息未被官方证实,但近年来雅芳业绩持续下滑、营销人员不断流失却是事实。而广东另一老牌直销企业安利自2013年起业绩连续五年下滑,对此安利近年来不断调整策略寻求突破,但结果如何仍未可知。 作为最早引进直销概念的省份,广东直销企业的数量和体量、从业人员数、销售额等一直位居全国第一;雅芳、安利、无限极、完美等最早一批进入中国市场的直销巨头,其在中国的总部均设在广东。而随着消费升级与互联网、电子商务的飞速发展,直销行业红利正逐渐流失。新经济时代下,广东老牌直销企业应该如何实现转型? 雅芳连年失利,转战电商为时已晚 “作为70后,对于雅芳这个牌子并不陌生,记得那时候雅芳很火,而且很多人还买不起;现在基本很少看到雅芳的产品了。”广州市民林先生这样说道。 上世纪九十年代,雅芳以直销的方式进入中国市场,并将总部设在广东,鼎盛时期众多的产品线覆盖了当时的年轻以及中产以上的消费者;1997年,雅芳中国的直销人员达到35万,年营收超过10亿元,是护肤品市场中产品品质和形象俱佳的品牌。 而自去年以来,不断有雅芳退出中国市场的消息传出。直销人员不断流失、几经更换掌门人、战略举棋不定,成为其被诟病的核心。根据雅芳最新财报,截至2018年三季度(9月30日),雅芳公司的活跃销售代表人数按年减少5%,可比销售亦同比下滑4%。 而除了公司的内部问题,雅芳连年失利的深层原因在于跟不上时代的发展。 业内人士认为,相对于其他同类型企业积极适应互联网发展,雅芳进入“电子商务”时代的时间已经为时过晚。据了解,在2014年夏天,雅芳十年来第一次改版网站,以适应网络个性时代的发展需求,并且第一次启用脸书等社交工具向客户发送新品建议。然而,网络新一代消费群体已经被其他同类商家抢走。 同时,随着移动互联网的普及,千禧一代消费群体的崛起以及各种化妆护肤品牌层出不穷,直销模式风光不再。在互联网的汪洋大海里,整个销售环境发生了变化,直销的优势被互联网所取代。例如在口碑方面,如今线上的口碑传播整体比线下更为快速有效,传统的直销模式遭遇瓶颈。 |