【直报网12月20日讯】(新华网报道)12月6日,平阳县供电公司召开2013年四季度营销工作座谈会,传达市公司四季度营销工作座谈会精神,布置落实年内营销重点工作。客户服务中心全体人员、各供电所营销副所长及业务组长参加了会议。 会上,客户中心通报了1-11月份同业对标完成情况,分析了弱项指标存在的原因,提出了下一步巩固措施,并就年内营销重点工作做布置。参会人员讨论了《关于深化台区客服经理制的实施意见》,各供电所就前阶段遇到的问题作了交流发言。 会上深入分析了当前营销工作面临的形势,并就下阶段工作提出七点要求:一是统一思想,全员发动,严肃考核,确保台区深化台区经理;二是高度重视切实做好营销安全问题,做好营销安全隐患大排查工作;三是做好电费回收年度结零工作,做好销售电价调整后续工作;四是认真做好12月份居民抄表工作,确保电费计算正确,做好因阶梯电价引起电费增加的解释工作,确保电费颗粒回收;五是认真谋划做好迎峰度冬和春节保供电和有序用电工作;六是做好95598投诉管理工作;七是做好年度营销工作总结和典型经验的提炼,提前谋划2014年营销工作。(应颂章)▲ (原标题:平阳供电多层面落实营销会议精神) 责任编辑:王昆伟 |