【直报网12月30日讯】(慧聪网)中华民族素来就是个注重感情的民族。无论是在什么情况下,人们都或多或少地考虑到情感因素。商业贸易中,顺利的成交往往是从双方在感情上的接受和信任开始的。所以,营销人员在推销过程中要运用好感情这个有力的武器,以诚动人,以情动人,这样往往能收到意想不到的效果。而会议营销的核心就是服务,用服务和情感攻克堡垒,这是很多成功营销员的经验之谈。要打好情感攻略这张王牌,就要做好以下几点。 (1)拉近距离,以利推销 当营销员向顾客进行推销时,如果想和顾客有共同话题,拉近彼此间的距离,就要抓住对方的爱好。因为,每个人在谈到自己的爱好时都会有兴趣,心情都会愉悦起来,这样有利于营销员的推销。最好的办法是要对顾客的工作、生活及性情爱好有较全面的了解,找到沟通的环节,引发对方的兴趣,从感情上去接近他。 |