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保健品会销员工做好售后服务的23个方法

时间:2014-02-13 11:50来源:会销人网 作者:会销人网 点击:
保健品会销员工做好售后服务的23个方法。

【直报网2月13日讯】(会销人网报道)保健品会销员工做好售后服务的23个方法:

1超值的服务是第一时间完成的

2要有100%的专业服务态度

3要有100%的专业的产品知识

4所有服务都是来自于售前服务

5所有服务都是主动完成的

6服务是顾客应该享受的必须的权利

7顾客的抱怨证明我们是有机会去改变结果的

8所有的服务都是持续不断的完成的

9服务需要有大量的资料见证

10产品的服务还需要有大量的顾客见证

11所有服务包括对产品正确使用方法的再次确认

12必须要有100%的耐心

13服务分成电话服务和上门服务

14服务是我们的收入的来源

15对顾客的服务是一种习惯,也是一种责任

16好的服务是让顾客帮我们介绍新顾客

17情感交流

18不要给顾客太多的压力

19服务质量的好坏是由顾客自己决定的

20站在顾客的立场为顾客着想

21帮顾客找出产品使用后的效果

22服务要增加多超值的项目

23服务要让顾客有惊喜的感觉▲

(原标题:保健品会销员工做好售后服务的23个方法)

责任编辑:王鹏娟

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