员工活动助兴(或者顾客员工互动)太关键了,为什么这么讲? 会销人网主编认为,因为只有让你的顾客兴奋起来,才能让他按照你的想法走。才能完成洗脑;兴奋不起来,你的努力就无效!在这个问题上我曾经和一个心理学家探讨,在我提出我如何给别人“洗脑”让别人按照我的思想走的问题。他想了想说,有两种方法,第一用催眠的方式,第二让他兴奋起来。他说人只有在进入睡眠的瞬间和兴奋的时候,思想意识是最薄弱的,最容易被攻破。可以举个例子说明,比如在你快要睡着的时候,你的一位朋友过来和你借一样东西,在平时可能你会不借给他,但是在此时你总会不耐烦地说,好了你拿去吧,而同意他的要求;再比如在你很高兴的时候,当时很兴奋,比如公司刚刚签订了一个大客户,刚刚结婚等等,此时一样如果你的一个朋友来和你借钱,在平时你可能不会借给他,但是此时太高兴了,很大方的,大大咧咧的说道,好了你拿去吧等等。也就是说在理论上会议营销也可以用催眠的方式!将你的顾客进入催眠的状态时,轻轻的向顾客灌输你的产品、健康理念等等,完全可以让你的顾客在模糊的状态下麻利的签单。但是既然这么简单为什么我们会议营销没能引入呢?因为学催眠的成本太高了,再说一个人针对一大群人,几乎是不太可能一下子做到的。所以在会议营销上我们就只剩下一条路可走——让他兴奋起来! 只有在开始的“员工活动助兴(或者顾客员工互动)”环节,让顾客们兴奋起来,他们的大脑才能一片空白,忘记刚刚进入会场时的排斥、戒备心理;才能让他能够更能接受下面我们的教授关于健康知识、产品的讲座,讲座听好了,理解了,才能顺利产生购买。这一点有点像学生上课,学生们在课间十分钟玩游戏,刚刚回到课堂,虽然还记得刚才得游戏,没能完全收回心思,但是很兴奋,课堂开始的几分钟大家总是觉得记忆力、逻辑的能力特强。因为大家刚才玩游戏完全忘记了紧张,忘记了上一堂课的无聊,处于兴奋的状态,兴奋状态最容易接受新事物。在我们会议中如果顾客兴奋不起来,他在以下你精心安排的一切活动中就都有戒心,听课不能接受、理解,甚至“逃跑”或者听不进去而睡着!一场会议就这样终结了。 “员工活动助兴(或者顾客员工互动)”这个被大家觉得最没什么的环节太重要了。让我们清醒地认识它吧,精心策划使会议科学的威力充分发挥出来,回到以前。▲ (原标题:保健品会销观点:让顾客兴奋才能卖货!) 责任编辑:王鹏娟 |