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阿玛尼“起毛起球”服装拒绝退换货(2)

时间:2019-08-01 09:59来源:北京商报 作者:北京商报 点击:
从以往的消协抽检结果来看,这已经不是阿玛尼首次出现产品质量问题,2016年阿玛尼部分童装被检测因PH值和甲醛含量超标,不符合国家标准《国家纺织产

从以往的消协抽检结果来看,这已经不是阿玛尼首次出现产品质量问题,2016年阿玛尼部分童装被检测因PH值和甲醛含量超标,不符合国家标准《国家纺织产品基本安全技术规范》(GB 18401-2010)中规定的PH值和甲醛含量的限量要求。2018年,阿玛尼抽检样品风衣标签上面料纤维含量明示为93%山羊绒和7%桑蚕丝,但检测结果显示,面料的纤维含量实测山羊绒仅为80.3%,桑蚕丝15.7%。另外,在这款样品的面料里,还检测出4%的羊毛掺杂其中。

质量品质与价格成正比,是人们消费商品的传统认知,但奢侈品大牌频繁出现质量问题,背后并非完全是生产加工与面料选择的直接原因。专家认为主观上不重视,才是核心。

在奢侈品中国联盟荣誉顾问张培英看来,奢侈品质量问题比较常见,而且不少品牌也“不屑”改变现状。这是由奢侈品的品牌定位和使用场景决定的。对于购买这一品类的消费者来说,奢侈品更重要的是他的美观度和品牌价值。从实用性角度来看,奢侈品在制作过程中甚至不太考虑其“质量”。所以它的使用场景其实才是最关键的。他认为,不少消费者都是在商务场合使用这类品牌,而这种场景决定了奢侈品的品牌质量在一定程度上无法与运动产品甚至普通商品作比较,但这种思想是错误的。

“品牌方没有把质量问题‘当回事’,对于奢侈品而言,品牌方把设计和美观当作首要任务,而把产品质量放在了第二位,所以才会出现相关质量问题。”他表示,无论是奢侈品牌还是普通品牌都应把“质量”放在生产的首位,这也是服装品牌应该具备的基本元素。上述品牌出现这样的问题可能是生产商或授权商把控不足,在加工流程和管理流程上不够严格。

(原标题:阿玛尼“起毛起球”服装拒绝退换货)

责编:小美

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