【中直社北京2月6日电】(孙文军撰文)销售领域里面做主角的往往是精英,会被业内所承认,主角所承担的与付出的也往往是其它的人多少倍,但在同一个团队里面,做主角的不多,出头的更少,为什么呢,因为大部分人的能力与性格是做不了主角的,是天性,或者是个性决定了做配角,也就是我们所知道的大众化,而其实任何的销售队伍里面,支撑的不是主角,而是大多数配角。配角所发挥的作用,是主角无法取代的。 配角的发挥或者说大多数销售人员的发挥是企业的基础,那么如何培养好一大批具备做主角的配角,甚至是具有非常潜力的配角呢,就需要对销售配角给予新的认识,给予足够的独立提升空间,能够让配角在应有的条件下展示自己的特长,让配角在学习、进步、协作中提高自己的销售技能,外部给予足够的重视,内部督促其前进,双向启动,管理好发展好教育好配角,将是一笔可观的财富,比起优胜劣汰、竞争上岗、末尾淘汰等刚性的管理有更多的进步,实际上把员工培养成为大多数有用的配角也是销售环节的客观需要,我们在从新认识销售领域的支撑点时候,会发现优秀的与一般的,一般的与落后的,企业更应该重视一般与落后的销售人员,开发与调动人力资源将对企业扩展有积极的意义。 那么如何来培养企业内部的销售配角呢?我们认为有8个给予需要落实,在执行当中,有给配角必须经历的客观条件,让其在不断变换的条件下,有自己独立的销售技能,也是可以实现销售同步增长的需求。 一、给配角“转型”。大凡是销售配角的关系往往是一种随大流的心态,就是平均主义思想,给自己存在销售队伍里面经常比较随便,无论采取什么激励的方式,总是给自己先下结论,比如谁肯定怎么样,我肯定怎么样,因此自动做成配角,也就没有多少人关注了,奉行出头的鸟不好的定律,很多销售队伍大多数人员均存在这样的思维习惯,由此,给配角转型是一个关键的程序,也是必须要走的一步。 那么这个型怎么转,怎么算是已经转型了呢,主要的指标是考察销售人员的基本状态,企业在培训过程中,有许多人培训完后可能没有什么反应,而有部分人就会热血沸腾,想马上回市场操作去,这部分人就是表现已经转型,其它的可能仍然需要集训,所以转型的办法就是集训,集训后给予发挥,让其有强烈的冲劲去完成自己的工作,得到肯定与事实的赞扬。 |