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孙文军:如何培养企业内部的销售配角?(2)

时间:2013-02-06 16:06来源:中直社 作者:孙文军 点击:
二、给配角“定位”。 那么连续的给销售人员灌输成型的思想,就需要给销售人员定位,什么样的位置需要有什么样的技能,做到技能的同时需要如何转

二、给配角“定位”。那么连续的给销售人员灌输成型的思想,就需要给销售人员定位,什么样的位置需要有什么样的技能,做到技能的同时需要如何转化成一种角色上的定位,定位的目的是让销售人员明白自己有什么样的能量与责任,所以定位需要正确,需要安排妥当,让这样的定位有可以参照的方向,比如在同等的位置里面,同等的销售环境里面如何做好是优秀的,可以得到奖励、晋升的,可以成为销售精英的优待等。

定位问题长期以来,销售认为是靠业绩混名堂,这个没有标准来衡量,但是在销售许多配合的环节当中,具有很长的时效性,因此,要确定销售人员是否优秀的标准是看是否适合这个正确的定位,由此,给与适当的帽子带上也是必要的,激发起对配角的合理性认识,有比较客观的角色调配,成为需要的销售人员,慢慢成为不可忽视的力量。

三、给配角“空间”。给配角空间就是让配角有自己的特长基础上展开适合的工作,并且能够有较好的成绩出来,让空间的力量来带动销售业绩,所以空间是一个具体事物,而不是一种制度,一种想象,是可以摸得着的可以使用的具体环节,那么空间在销售领域里面所需要表达的意义就在于一种软指标,给予销售人员自己能够完成的局面先展开,慢慢扩充自己的经营业绩,让不可能变成现实,变成可以得到的事物,这样的空间实际上就是一种具体的销售安排,比起给予一个地盘,一个区域的理想与试验要现实,也具有无损伤性,如果空间太大,就容易出现抓不住重点,太小影响积极性,因此,给予配角空间需要看销售人员的个体差异,不重复不走过场不无限上纲就是最好的空间利用。

四、给配角“压力”。给配角的压力需要谨慎,因为做配角的销售人员普遍对自己不怎么信任,对所给予的任务完成率与自身素质有一定的顾及,所以所谓的给予压力就是一种正面的动力,比如销售任务的拆解法,销售业绩的提升渠道,销售关键环节应用程序,制度的擦边使用,有效的战术出击,客户关系的维护等等,越细越能够激发起动力,越能够给配角一种新的滋味,完成任务的具体执行步骤将是一种较好的转向。配角的压力承载量因人而不同,合理的使用与分配压力是一种可以驱使的动力,也是配角成长的有效手段之一。 

五、给配角“动力”。配角有压力以后,自然需要给予动力,那么许多销售人员领命以后,会在第一时间去执行,但随着时间的推移,发现并没有想象的那么容易,这样又产生倒退的思想,甚至想退出的念头,所以,需要跟紧对销售人员的可行性分析与关照,在任务面前的多种方案可以将困难与任务分解,可以达成多少比例就是胜利,甚至是完成多少基础就是成绩,给予多次的试验以后,发现存在销售的很多问题,在配置武器上、关系建立上、销售方式上、包括价格、人力、资源、合作等事务上有较大的长进,就是进步,当然在长进的过程中看得到销售业绩的回升与增长,同样在本身技能上也有牢固的发展及体会。

配角的动力好比是润滑剂,需要顺其自然,不能够统一的标准进行执行,也不需要强制执行,所有的动力需要来自自愿的关系,只有认识到自动的出发点,那么所有的动力才会成为润滑剂,才可以进行培养与教育,反之,将是无效的,也是达不到目的的。

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