记者:传统化妆品品牌做微商也有量做得很大的,他们用微商专供款。 答:我认为微商其实不适合大品牌。为什么这么说,你看,做好微商有三个要素:第一品质要好,这是口碑传播的基本要素;第二复购率要高,用户有粘性;第三渠道要独有,如果在屈臣氏能买到,没必要在微商买。 虽然也有传统品牌做微商专供,但微商覆盖的用户群体实际上是没有这个意识的。她们一般只认品牌,不会区分品牌下面某个系列的产品。 虽然也有传统大品牌的微商业务做得比较大,但更多是当时微商的红利阶段。现阶段就下滑得很厉害。 二、为什么要发展线下店做微商? 记者:从大面上来看,微商行业的团队流失率高吗? 答:单独从品牌来看,团队流失一直都有,主要在于对团队的扶持能力。但整体来看应该说会一直增长,只是会不断寻找更优的品牌、更优的团队。比如原来微商有1000万人,可能有200万人不做微商了,但也会吸引新的400万人进入。每个人都需要新的机会。 记者:能保证每个人都赚到钱? 答:赚到三五十万是很难,需要非常好的产品品质,非常好的第三方扶持,也需要团队能力的提升。不过,如果执行力强,每个月赚几千还是很容易的。 记者:微信的用户规模已经超过5亿,在逐渐饱和,增长应该是在变缓的。未来新进微商的速度按道理也会减缓。 答:实际上,微信的真正活跃用户是不会超过5亿的,已经饱和了。人就这么多人。 但在我这里,微商跟微信已经没有关系了。我们几乎已经脱离了跟微信的关系。不是先有了微信再有微商,以前在微博、代购、淘宝客,都属于微商类。我们可以把它(指微商)理解为无店铺经营,人人都可以作为销售者。B和C已经混为一体了。简单来讲就是很多消费者也慢慢变成了销售者。 现在的微商,不只是通过微信卖货的,我们是把杭州、宁波等地做服装批发的人都发展来做化妆品(比如安徽合肥的白马服装城总经理是我们的代理商),他们的流量很大、很新鲜,可以覆盖到很多人。全国二十多个省,一共有3.5万人的代理。此外还有很多空姐、乘务长、咖啡厅老板在做。大多都是线下圈子在做。 未来属于跨界销售。咖啡厅、服装店等等,都可以。有人的地方就有流量,可以通过他们来布渠道。只要消费人群匹配,跨界是很好的方式。 记者:你们的代理里面,线下店主占比有多大? 答:一半以上有线下店,一两万人吧。我们掌握了这些终端零售店,主要是服装、咖啡厅和一些拥有线下流量的人群。这些都是地推资源。以后会越来越多。 |