突出重点制度落实。督促经营者落实《决议》规定的60周岁以上老年人购买保健产品七日无理由退货制度。通过张贴《关于严厉打击整治向老年人欺诈销售保健产品违法行为的公告》、与经营者签订承诺书、组织人员走访保健产品经营点、约谈经营者、开展法律法规宣传咨询活动、发放宣传资料等方式，督促经营者履行退货义务。各市地为60周岁以上老年消费者解决七日无理由退货诉求102起，为消费者挽回经济损失26万余元。

加强协作联合整治

2019年1月，省市场监管局联合省民政厅、住房建设厅等12个部门，开展整治“保健”市场乱象百日行动，全省共检查社区、宾馆、酒店、“保健”类店铺、农村集市等场所25955个，开展行动指导、行政约谈2052次，举办宣传活动5477次，协作执法567次，受理消费者投诉举报784次，清理虚假信息174条，查办案件81起，罚没款195.66万元，移送司法机关7起。

聚焦监测，严管广告。截至9月10日，全省监测食品及保健食品广告55926条次，涉嫌违法广告17条次。责令停止发布违法广告17条次，责令改正10条次。对发布保健食品虚假违法广告行为加大监管力度，共组织行政指导24次，查处食品及保健食品广告案件25件，收缴罚没款10.3万元。严把医疗广告准入关，对广播电台、电视台在老年人保健产品等消费领域广告发布情况进行监测，处理违规问题。加强养生类节目管理，对29档广播电视医疗养生类节目进行了审核，并将审核通过的15档节目向社会公示，对5档未备案的医疗养生类节目予以核查处理。

鼓励举报，及时兑付。2018年12月初，省市场监管局和省财政厅联合印发《黑龙江省打击整治向老年人欺诈销售保健产品举报违法行为线索奖励实施意见》，分1000元、500元和100元三个档次对举报人给予奖励，鼓励社区工作人员、消费者、业内从业者和广大群众投诉举报违法行为线索。今年7月，奖励标准提高为5000元、2000元、500元三个档次。明确12315举报电话，整合畅通“12315”投诉举报渠道。截至9月10日，全省共受理向老年人欺诈销售保健产品投诉举报388件，接受奖励兑现35件。

8月初以来，结合开展食品安全领域漠视侵害群众利益问题专项整治行动，省市场监管局、省公安厅牵头联合省委宣传部、省文化和旅游厅、省卫生健康委、省广电局、省委网信办和哈尔滨海关等6部门，组织开展了打击保健食品虚假宣传攻坚战，通过采取广泛开展以老年人识骗防骗为主要内容的宣传教育活动、依法打击保健食品欺诈和虚假宣传、虚假广告等违法行为、畅通消费者投诉举报渠道、严格落实举报奖励制度、督促经营者履行七日无理由退货义务等措施，着力解决保健食品虚假宣传问题。（记者曲静）

（原标题：黑龙江：聚合力出重拳向“坑老”保健品亮剑）

责编：小美

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